Madde 1 – Çerez nedir?

1.1 Tanım

Çerez, kullanıcı bir web sitesini ziyaret ettiğinde bilgisayar, akıllı telefon veya tablet gibi cihazına kaydedilen ya da buradan okunan küçük bir metin dosyası veya benzeri bir izleyicidir.

Çerezler, bir web sitesinin kullanıcının tarayıcısı, oturumu, tercihleri veya siteyle etkileşimleri hakkındaki belirli bilgileri hatırlamasını sağlar.

1.2 Çerezler ne için kullanılır?

Çerezler ve benzeri teknolojiler farklı amaçlara hizmet edebilir:

• Sitenin çalışması: alışveriş sepetini, ödeme oturumunu ve müşteri hesabı bağlantısını korumak
• Sipariş işleme: kullanıcının bir siparişi tamamlamasını veya güvenli bir ödeme bağlantısıyla ödeme yapmasını sağlamak
• Ödeme güvenliği: ödeme oturumunu korumak, dolandırıcılığı önlemek ve ödeme doğrulamasını sağlamak
• Tercih yönetimi: bu işlevler mevcutsa dil, görünüm veya çerez tercihlerini hatırlamak
• Kitle ölçümü: bir ölçüm aracı etkinse Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak
• Güvenlik: Siteyi hileli, kötü amaçlı veya otomatik etkinliklere karşı korumak

1.3 Çerezleri kim yerleştirir?

Çerezler şunlar tarafından yerleştirilebilir veya okunabilir:

• JALAERO: jalaero.com’un işleyişi, güvenliği ve yönetimiyle doğrudan ilgili çerezler için
• Teknik hizmet sağlayıcılar: barındırma, güvenlik, onay yönetimi ve e-ticaret işlevleri için
• Ödeme hizmet sağlayıcıları: özellikle Monetico ve ödeme sırasında kullanılan banka doğrulama hizmetleri
• Kitle ölçümü sağlayıcıları: yalnızca böyle bir hizmet Sitede etkinleştirilmişse

Madde 2 – Hukuki çerçeve

2.1 Uygulanacak mevzuat

jalaero.com’da çerezlerin ve benzeri izleyicilerin kullanımı şunlara tabidir:

• Kişisel verilerin korunmasına ilişkin (AB) 2016/679 sayılı Tüzük
• 2009/136/AT sayılı Direktif ile değiştirilen, gizlilik ve elektronik iletişime ilişkin 2002/58/AT sayılı Direktif
• Bilişim, dosyalar ve özgürlüklere ilişkin 6 Ocak 1978 tarihli ve değişik 78-17 sayılı Fransız Kanunu
• Fransız veri koruma otoritesi CNIL’in geçerli tavsiye ve yönergeleri

2.2 Onay ilkesi

Sitenin işleyişi veya kullanıcının açıkça talep ettiği bir hizmet için kesinlikle gerekli olmayan çerezler ve izleyiciler, kullanıcı onay vermeden yerleştirilmez veya okunmaz.

Gerektiğinde onay, ilk ziyarette ya da onay gerektiren yeni amaçlar eklendiğinde gösterilen çerez bandı aracılığıyla alınır.

Onay şu niteliklerde olmalıdır:

• Özgür: kullanıcı, Sitenin temel hizmetlerine erişimini kaybetmeden zorunlu olmayan çerezleri reddedebilir
• Belirli: kullanıcı sunulan kategorilere veya amaçlara göre seçim yapabilir
• Bilgilendirilmiş: kullanıcı çerezlerin amaçları hakkında açık bilgi alır
• Açık: onay net bir olumlu eylemle verilir
• Geri alınabilir: kullanıcı onayını istediği zaman geri alabilir veya değiştirebilir

2.3 Onaydan muaf çerezler

Tek amacı elektronik iletişimi sağlamak veya kolaylaştırmak olan ya da kullanıcının açıkça talep ettiği bir hizmetin sunulması için kesinlikle gerekli olan çerezler için önceden onay gerekmez.

Bunlar; alışveriş sepetini korumak, sipariş işlemek, kullanıcıyı doğrulamak, Siteyi güvenceye almak, çerez tercihlerini hatırlamak veya ödemeyi tamamlamak için gereken çerezleri kapsayabilir.

Madde 3 – Sitede kullanılan çerezler

3.1 Kesinlikle gerekli çerezler

Bu çerezler Sitenin çalışması için vazgeçilmezdir. Gezinme, sepet yönetimi, sipariş işleme, güvenli ödeme, hesap doğrulaması ve Site güvenliğini sağlarlar.

Kullanıcının talep ettiği hizmeti sunmak için gerekli olduklarından önceden onay gerektirmezler.

3.2 Kitle ölçümü çerezleri

Bir kitle ölçümü hizmeti etkinleştirilirse, ziyaretçilerin Siteyi nasıl kullandığını anlamak ve performansını, gezinmesini ve içeriğini iyileştirmek için çerezler kullanılabilir.

Kullanılan hizmete ve teknik yapılandırmasına bağlı olarak bu çerezler şu tür bilgileri toplayabilir:

• Ziyaret ve ziyaretçi sayısı
• Görüntülenen sayfalar
• Ziyaretlerin yaklaşık süresi
• Kullanılan cihaz ve tarayıcı türü
• Site trafiğinin genel kaynağı
• Teknik hatalar ve Site performansı

Onay gerektiren kitle ölçümü çerezleri, kullanıcı ilgili kategoriyi kabul edene kadar etkinleştirilmez.

Bu bölümün varlığı, JALAERO’nun mutlaka bir kitle ölçümü hizmeti kullandığı anlamına gelmez. Fiilen etkin hizmetler, mevcutsa Sitenin çerez yönetim aracında gösterilir.

3.3 İşlevsel çerezler

İşlevsel çerezler; seçilen dil, görünüm ayarları veya diğer gezinme tercihleri gibi bazı seçimleri hatırlayarak kullanıcı deneyimini iyileştirebilir.

İşlevsel bir çerez, kullanıcının talep ettiği bir hizmet için kesinlikle gerekli değilse, yalnızca gerekli onay alındıktan sonra etkinleştirilir.

3.4 Ödeme ve güvenlik çerezleri

Teknik çerezler veya tanımlayıcılar; işlemleri güvenceye almak, dolandırıcılığı önlemek, ödeme oturumunu sürdürmek ve ödeme doğrulamasını sağlamak için JALAERO, Monetico, alıcının bankası veya bir doğrulama hizmeti tarafından kullanılabilir.

Bu çerezler, kullanıcının talep ettiği ödemeyi gerçekleştirmek ve güvenceye almak için gereklidir.

JALAERO bu çerezleri alıcının tam kart numarasına, güvenlik koduna veya tam banka kimlik bilgilerine erişmek için kullanmaz.

3.5 Reklam ve sosyal medya çerezleri

jalaero.com’a reklam, yeniden pazarlama, sosyal medya veya siteler arası izleme hizmetleri eklenirse, ilgili çerezler zorunlu olmayan olarak sınıflandırılır ve kullanıcı onay vermeden etkinleştirilmez.

Bu bölümün varlığı, JALAERO’nun şu anda reklam veya sosyal medya izleme çerezleri kullandığı anlamına gelmez.

Madde 4 – Üçüncü taraf çerezleri

4.1 Kullanılabilecek üçüncü taraf hizmetleri

JALAERO, Sitenin işleyişi, güvenliği, ödeme ve teknik bakımı için gerekli üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir.

Sitenin fiili yapılandırmasına bağlı olarak bu hizmetler şunları içerebilir:

• Güvenli ödeme ve banka doğrulama hizmetleri
• Barındırma ve teknik altyapı hizmetleri
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmetleri
• Onay ve çerez tercihi yönetim hizmetleri
• E-posta gönderimi ve işlem bildirimi hizmetleri
• Etkinleştirilmişse kitle ölçümü hizmetleri
• WordPress ve WooCommerce için gerekli teknik hizmetler

4.2 Kitle ölçümü

jalaero.com, ziyaretçi ölçümü için Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) kullanır. Yalnızca çerez bandında “Kabul et” tıklandıktan sonra yüklenir. Çerezlerinin (_ga, _ga_*) süresi 13 ay sonra dolar; Google sinyalleri ve reklam kişiselleştirmesi devre dışıdır. Bu tercih, her sayfanın altındaki çerez ayarları bağlantısıyla istenildiği zaman değiştirilebilir.

JALAERO bir kitle ölçümü hizmetini etkinleştirirse, ilgili çerezler ve izleyiciler fiili amaçlarına ve yapılandırmalarına göre yönetilir.

Onay gerektiren çerezler, kullanıcı çerez yönetim aracı üzerinden ilgili kategoriyi kabul edene kadar engelli kalır.

4.3 Monetico ile güvenli ödeme

jalaero.com üzerinden yapılan ödemeler Monetico tarafından işlenir.

Ödeme sırasında Monetico veya ilgili banka doğrulama hizmetleri, çerezler veya benzeri teknik tanımlayıcılar kullanarak şunları yapabilir:

• Ödeme oturumunu başlatmak ve sürdürmek
• İşlemi doğrulamak
• Dolandırıcılığı önlemek ve tespit etmek
• Alıcının bankasıyla iletişim kurmak
• Ödeme sonucunu işlemek
• Ödeme durumunu JALAERO’ya iletmek

Kullanıcı, Monetico tarafından işletilen güvenli bir sayfaya veya bankası tarafından işletilen bir doğrulama arayüzüne yönlendirilebilir.

4.4 Üçüncü tarafların sorumluluğu

Üçüncü taraf sağlayıcılar verileri kendi yasal yükümlülükleri, teknik gereklilikleri ve gizlilik politikaları çerçevesinde işleyebilir.

JALAERO, harici bir ödeme, banka veya doğrulama platformunda yerleştirilen her çerezi veya teknik tanımlayıcıyı doğrudan kontrol etmez.

Bu nedenle kullanıcıların, harici bir platforma eriştiklerinde ilgili üçüncü taraf hizmetin gizlilik ve çerez bilgilerini incelemeleri önerilir.

Madde 5 – Saklama süreleri

5.1 Genel ilke

Çerezler ve benzeri izleyiciler yalnızca amaçlarıyla orantılı bir süre boyunca saklanır.

Kesin süre, çerezin işlevine, teknik yapılandırmasına ve ilgili hizmete göre değişir.

Onay gerektiren çerezlerin aşırı uzun bir ömrü olmamalı ve süresiz saklanmamalıdır.

5.2 Çerez tercihlerinin saklanması

Kullanıcının kabul, ret ve tercih seçimleri genellikle 6 aya kadar saklanır.

Bu sürenin ardından veya Sitenin çerezlerini ya da amaçlarını etkileyen önemli bir değişiklik olduğunda, kullanıcıdan tercihlerini yeniden belirtmesi istenebilir.

5.3 Sürelerine göre çerezler

• Oturum çerezleri: normalde tarayıcı kapatıldığında veya oturum sona erdiğinde silinir
• Kalıcı çerezler: son kullanma tarihine kadar veya kullanıcı tarafından elle silinene kadar cihazda kalır
• WooCommerce oturum çerezleri: sepeti ve ödeme oturumunu korumak için teknik olarak gereken süre boyunca saklanır
• Ödeme çerezleri: işlemi başlatmak, güvenceye almak ve tamamlamak için gereken süre boyunca saklanır

5.4 Ayrıntılı çerez bilgileri

Sitenin çerez yönetim aracı ayrıntılı bir envanter sunuyorsa, bu envanter jalaero.com’da şu anda tespit edilen çerezlerin adlarını, sağlayıcılarını, amaçlarını ve saklama sürelerini belirtir.

Envanter; Site, eklentileri, ödeme sistemi veya teknik hizmet sağlayıcıları güncellendiğinde değişebilir.

Madde 6 – Tercihlerinizi yönetme

6.1 Çerez bandı

jalaero.com’a ilk ziyarette çerez bandı kullanıcıya şunları sağlar:

• Önerilen zorunlu olmayan çerezleri kabul etmek
• Zorunlu olmayan çerezleri reddetmek
• Mevcut çerez kategorilerine göre seçimlerini özelleştirmek

Zorunlu olmayan çerezleri kabul etme ve reddetme seçenekleri benzer erişilebilirlik ve kolaylıkta sunulmalıdır.

6.2 Seçimlerinizi değiştirme

Kullanıcı, Sitede sunulan çerez yönetimi bağlantısı veya modülü aracılığıyla, genellikle sayfa altında ya da çerez bandı üzerinden, seçimlerini istediği zaman değiştirebilir veya geri alabilir.

Onayın geri alınması, geri almadan önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

6.3 Tarayıcı ayarları

Kullanıcı çerezleri tarayıcı ayarlarından da yönetebilir.

Çoğu tarayıcı şunlara olanak tanır:

• Cihazda saklanan çerezleri görüntülemek
• Daha önce saklanan çerezleri silmek
• Belirli sitelerin çerezlerini engellemek
• Üçüncü taraf çerezlerini engellemek
• Tüm çerezleri engellemek
• Bir çerez kaydedilmeden önce uyarı almak

6.4 Tarayıcı ayarlarının sonuçları

Bazı çerezlerin tarayıcıdan engellenmesi; sepet, güvenli ödeme bağlantıları, müşteri hesabı doğrulaması ve sipariş onayı dahil olmak üzere Sitenin temel işlevlerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Çerezlerin silinmesi kaydedilmiş tercihleri de silebilir ve kullanıcının seçimlerini yeniden yapmasını gerektirebilir.

Madde 7 – Çerezleri reddetmenin sonuçları

7.1 Kesinlikle gerekli çerezler

Kesinlikle gerekli çerezler, Sitenin işleyişi, güvenliği veya talep edilen işlevleri için vazgeçilmez olduklarından çerez bandı üzerinden devre dışı bırakılamaz.

Kullanıcı bu çerezleri doğrudan tarayıcısında engellerse bazı temel işlevler artık düzgün çalışmayabilir.

Bu durum kullanıcının şunları yapmasını engelleyebilir:

• Bir alışveriş sepetini korumak
• Güvenli bir ödeme bağlantısını açmak veya kullanmak
• Bir siparişi tamamlamak
• Müşteri hesabında oturumunu açık tutmak
• Ödeme doğrulamasını tamamlamak
• Bazı korumalı formları veya hizmetleri kullanmak

7.2 Kitle ölçümü çerezleri

Kitle ölçümü çerezlerini reddetmek, Siteye erişimi veya sipariş tamamlamayı engellemez.

Yalnızca JALAERO’nun Site trafiğini ölçme ve istatistiklerle Siteyi iyileştirme olanağını sınırlar.

7.3 İşlevsel çerezler

İsteğe bağlı işlevsel çerezleri reddetmek, daha az kişiselleştirilmiş bir gezinme deneyimine yol açabilir.

Bazı dil, görünüm veya gezinme tercihleri ziyaretler arasında hatırlanmayabilir.

7.4 Reklam çerezleri

İleride reklam çerezleri kullanılırsa, bunları reddetmek Siteye erişimi veya sipariş tamamlamayı engellemez.

Kullanıcı genel reklamları görmeye devam edebilir, ancak bunlar reddedilen çerezler kullanılarak kişiselleştirilmez.

Madde 8 – Bu politikadaki güncellemeler

Bu Çerez politikası; mevzuattaki, düzenleyici yönergelerdeki, Site işlevlerindeki, WordPress veya WooCommerce yapılandırmasındaki, ödeme hizmetlerindeki veya teknik hizmet sağlayıcılardaki değişiklikleri yansıtmak için değiştirilebilir.

Önemli bir değişiklik onay gerektiren yeni bir amaç getirirse JALAERO, kullanıcılardan çerez tercihlerini yeniden belirtmelerini isteyebilir.

JALAERO ayrıca kullanıcıları yeni bir çerez bandı, bildirim veya Sitede gösterilen bir duyuru ile bilgilendirebilir.

Son güncelleme tarihi bu belgenin başında yer alır.

Madde 9 – İletişim

Çerezler veya kişisel verilerin korunmasıyla ilgili tüm sorularınız için: