Հոդված 1 — Ի՞նչ է cookie-ն

1.1 Սահմանում

Cookie-ն փոքր տեքստային ֆայլ կամ նմանատիպ հետագծիչ է, որը պահվում կամ կարդացվում է օգտատիրոջ սարքում (համակարգիչ, սմարթֆոն կամ պլանշետ), երբ նա այցելում է կայք։

Cookie-ները թույլ են տալիս կայքին հիշել որոշ տեղեկություններ օգտատիրոջ դիտարկչի, նիստի, նախապատվությունների կամ կայքի հետ փոխազդեցությունների մասին։

1.2 Ինչի՞ համար են օգտագործվում cookie-ները

Cookie-ները և նմանատիպ տեխնոլոգիաները կարող են ծառայել տարբեր նպատակների՝

• Կայքի աշխատանք՝ զամբյուղի, պատվերի նիստի և հաճախորդի հաշվին միացման պահպանում
• Պատվերների մշակում՝ պատվերի ավարտում կամ վճարում անվտանգ վճարային հղումով
• Վճարման անվտանգություն՝ վճարման նիստի պաշտպանություն, խարդախության կանխում և վճարման նույնականացում
• Նախապատվությունների կառավարում՝ լեզվի, ցուցադրման կամ cookie-ների ընտրության հիշում, եթե այդ գործառույթները կան
• Լսարանի չափում՝ Կայքի օգտագործման ըմբռնում, եթե չափման գործիքը ակտիվացված է
• Անվտանգություն՝ Կայքի պաշտպանություն խարդախ, վնասարար կամ ավտոմատացված գործողություններից

1.3 Ո՞վ է տեղադրում cookie-ները

Cookie-ները կարող են տեղադրվել կամ կարդացվել՝

• JALAERO-ի կողմից՝ jalaero.com-ի աշխատանքի, անվտանգության և կառավարման հետ անմիջականորեն կապված cookie-ների համար
• Տեխնիկական ծառայություններ մատուցողների կողմից՝ հոսթինգի, անվտանգության, համաձայնության կառավարման և էլեկտրոնային առևտրի գործառույթների համար
• Վճարային ծառայություններ մատուցողների կողմից՝ այդ թվում Monetico-ն և վճարման ժամանակ օգտագործվող բանկային նույնականացման ծառայությունները
• Լսարանի չափման ծառայություններ մատուցողների կողմից՝ միայն եթե նման ծառայություն ակտիվացված է Կայքում

Հոդված 2 — Իրավական հիմք

2.1 Կիրառելի կանոնակարգեր

jalaero.com-ում cookie-ների և նմանատիպ հետագծիչների օգտագործումը կարգավորվում է՝

• Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին (ԵՄ) 2016/679 Կանոնակարգով
• Գաղտնիության և էլեկտրոնային հաղորդակցությունների մասին 2002/58/ԵՀ դիրեկտիվով՝ 2009/136/ԵՀ դիրեկտիվով փոփոխված
• Ինֆորմատիկայի, ֆայլերի և ազատությունների մասին 1978 թ. հունվարի 6-ի Ֆրանսիայի № 78-17 օրենքով՝ փոփոխություններով
• Ֆրանսիայի տվյալների պաշտպանության մարմնի՝ CNIL-ի կիրառելի առաջարկություններով և ուղեցույցներով

2.2 Համաձայնության սկզբունք

Cookie-ները և հետագծիչները, որոնք խիստ անհրաժեշտ չեն Կայքի աշխատանքի կամ օգտատիրոջ կողմից հստակ պահանջված ծառայության համար, չեն տեղադրվում և չեն կարդացվում մինչև օգտատիրոջ համաձայնությունը։

Անհրաժեշտության դեպքում համաձայնությունը հավաքվում է cookie-ների վահանակով, որը ցուցադրվում է առաջին այցի ժամանակ կամ համաձայնություն պահանջող նոր նպատակներ ներմուծելիս։

Համաձայնությունը պետք է լինի՝

• Ազատ՝ օգտատերը կարող է մերժել ոչ էական cookie-ները՝ չկորցնելով Կայքի հիմնական ծառայությունների հասանելիությունը
• Կոնկրետ՝ օգտատերը կարող է ընտրել ըստ ներկայացված կատեգորիաների կամ նպատակների
• Տեղեկացված՝ օգտատերը ստանում է հստակ տեղեկություններ cookie-ների նպատակների մասին
• Միանշանակ՝ համաձայնությունը արտահայտվում է հստակ ակտիվ գործողությամբ
• Հետկանչելի՝ օգտատերը կարող է ցանկացած պահի հետ վերցնել կամ փոխել համաձայնությունը

2.3 Համաձայնությունից ազատված cookie-ներ

Նախնական համաձայնություն չի պահանջվում այն cookie-ների համար, որոնց միակ նպատակն է ապահովել կամ հեշտացնել էլեկտրոնային հաղորդակցությունը, կամ որոնք խիստ անհրաժեշտ են օգտատիրոջ կողմից հստակ պահանջված ծառայությունը մատուցելու համար։

Դրանք կարող են լինել զամբյուղը պահելու, պատվերը մշակելու, օգտատիրոջը նույնականացնելու, Կայքը պաշտպանելու, cookie-ների նախապատվությունները հիշելու կամ վճարումն ավարտելու համար անհրաժեշտ cookie-ներ։

Հոդված 3 — Կայքում օգտագործվող cookie-ներ

3.1 Խիստ անհրաժեշտ cookie-ներ

Այս cookie-ներն անհրաժեշտ են Կայքի աշխատանքի համար։ Դրանք ապահովում են նավարկումը, զամբյուղի կառավարումը, պատվերների մշակումը, անվտանգ վճարումը, հաշվի նույնականացումը և Կայքի անվտանգությունը։

Դրանք չեն պահանջում օգտատիրոջ նախնական համաձայնություն, քանի որ անհրաժեշտ են նրա պահանջած ծառայությունը մատուցելու համար։

3.2 Լսարանի չափման cookie-ներ

Եթե լսարանի չափման ծառայություն է ակտիվացված, cookie-ները կարող են օգտագործվել հասկանալու համար, թե ինչպես են այցելուներն օգտագործում Կայքը, և բարելավելու դրա աշխատանքը, նավարկումն ու բովանդակությունը։

Կախված ծառայությունից և դրա կարգավորումից՝ այս cookie-ները կարող են հավաքել այնպիսի տեղեկություններ, ինչպիսիք են՝

• Այցելությունների և այցելուների քանակը
• Դիտված էջերը
• Այցելությունների մոտավոր տևողությունը
• Սարքի և դիտարկչի տեսակը
• Երթևեկության ընդհանուր աղբյուրը
• Տեխնիկական սխալները և Կայքի արդյունավետությունը

Համաձայնություն պահանջող լսարանի չափման cookie-ները չեն ակտիվացվում, մինչև օգտատերը չընդունի համապատասխան կատեգորիան։

Այս բաժնի առկայությունը չի նշանակում, որ JALAERO-ն անպայման օգտագործում է լսարանի չափման ծառայություն։ Փաստացի ակտիվ ծառայությունները ցուցադրվում են Կայքի cookie-ների կառավարման գործիքում, եթե այն առկա է։

3.3 Գործառական cookie-ներ

Գործառական cookie-ները կարող են բարելավել օգտատիրոջ փորձառությունը՝ հիշելով որոշ ընտրություններ, օրինակ՝ ընտրված լեզուն, ցուցադրման կարգավորումները կամ նավարկման այլ նախապատվություններ։

Եթե գործառական cookie-ն խիստ անհրաժեշտ չէ օգտատիրոջ պահանջած ծառայության համար, այն ակտիվացվում է միայն անհրաժեշտ համաձայնությունը ստանալուց հետո։

3.4 Վճարման և անվտանգության cookie-ներ

Տեխնիկական cookie-ներ կամ նույնացուցիչներ կարող են օգտագործվել JALAERO-ի, Monetico-ի, գնորդի բանկի կամ նույնականացման ծառայության կողմից՝ գործարքները պաշտպանելու, խարդախությունը կանխելու, վճարման նիստը պահպանելու և վճարման նույնականացումն ապահովելու համար։

Այս cookie-ներն անհրաժեշտ են օգտատիրոջ պահանջած վճարումը կատարելու և պաշտպանելու համար։

JALAERO-ն այս cookie-ները չի օգտագործում գնորդի քարտի ամբողջական համարին, անվտանգության կոդին կամ բանկային նույնականացման ամբողջական տվյալներին հասանելիություն ստանալու համար։

3.5 Գովազդային և սոցիալական ցանցերի cookie-ներ

Եթե jalaero.com-ին ավելացվեն գովազդի, ռեմարքեթինգի, սոցիալական ցանցերի կամ միջկայքային հետագծման ծառայություններ, համապատասխան cookie-ները կդասվեն ոչ էականների շարքին և չեն ակտիվացվի մինչև օգտատիրոջ համաձայնությունը։

Այս բաժնի առկայությունը չի նշանակում, որ JALAERO-ն ներկայումս օգտագործում է գովազդային կամ սոցիալական ցանցերի հետագծման cookie-ներ։

Հոդված 4 — Երրորդ կողմի cookie-ներ

4.1 Հնարավոր երրորդ կողմի ծառայություններ

JALAERO-ն կարող է օգտագործել Կայքի աշխատանքի, անվտանգության, վճարման և տեխնիկական սպասարկման համար անհրաժեշտ երրորդ կողմի ծառայություններ։

Կայքի փաստացի կարգավորումից կախված՝ դրանք կարող են ներառել՝

• Անվտանգ վճարման և բանկային նույնականացման ծառայություններ
• Հոսթինգի և տեխնիկական ենթակառուցվածքի ծառայություններ
• Անվտանգության և խարդախության կանխարգելման ծառայություններ
• Համաձայնության և cookie-ների նախապատվությունների կառավարման ծառայություններ
• Էլ. նամակների առաքման և գործարքային ծանուցումների ծառայություններ
• Լսարանի չափման ծառայություններ, եթե ակտիվացված են
• WordPress-ի և WooCommerce-ի համար անհրաժեշտ տեխնիկական ծառայություններ

4.2 Լսարանի չափում

jalaero.com-ը լսարանի չափման համար օգտագործում է Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)։ Այն բեռնվում է միայն cookie-ների պաստառում «Ընդունել» սեղմելուց հետո։ Դրա cookie-ները (_ga, _ga_*) գործում են 13 ամիս, իսկ Google-ի ազդանշաններն ու գովազդի անհատականացումն անջատված են։ Այս ընտրությունը կարելի է ցանկացած պահի փոխել յուրաքանչյուր էջի ներքևում գտնվող cookie-ների կարգավորումների հղումով։

Եթե JALAERO-ն ակտիվացնի լսարանի չափման ծառայություն, համապատասխան cookie-ները և հետագծիչները կկառավարվեն ըստ իրենց փաստացի նպատակի և կարգավորման։

Համաձայնություն պահանջող cookie-ները մնում են արգելափակված, մինչև օգտատերը չընդունի համապատասխան կատեգորիան cookie-ների կառավարման գործիքով։

4.3 Անվտանգ վճարում Monetico-ով

jalaero.com-ում կատարվող վճարումները մշակվում են Monetico-ի կողմից։

Վճարման ժամանակ Monetico-ն կամ ներգրավված բանկային նույնականացման ծառայությունները կարող են օգտագործել cookie-ներ կամ համադրելի տեխնիկական նույնացուցիչներ՝

• Վճարման նիստը սկսելու և պահպանելու համար
• Գործարքը նույնականացնելու համար
• Խարդախությունը կանխելու և հայտնաբերելու համար
• Գնորդի բանկի հետ հաղորդակցվելու համար
• Վճարման արդյունքը մշակելու համար
• Վճարման կարգավիճակը JALAERO-ին փոխանցելու համար

Օգտատերը կարող է վերահղվել Monetico-ի կողմից կառավարվող անվտանգ էջ կամ իր բանկի նույնականացման միջերես։

4.4 Երրորդ կողմերի պատասխանատվություն

Երրորդ կողմի մատակարարները կարող են մշակել տվյալներ՝ իրենց իրավական պարտավորություններին, տեխնիկական պահանջներին և գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան։

JALAERO-ն անմիջականորեն չի վերահսկում արտաքին վճարային, բանկային կամ նույնականացման հարթակում տեղադրված յուրաքանչյուր cookie կամ տեխնիկական նույնացուցիչ։

Ուստի օգտատերերին խորհուրդ է տրվում արտաքին հարթակ մուտք գործելիս ծանոթանալ համապատասխան երրորդ կողմի ծառայության գաղտնիության և cookie-ների մասին տեղեկություններին։

Հոդված 5 — Պահպանման ժամկետներ

5.1 Ընդհանուր սկզբունք

Cookie-ները և նմանատիպ հետագծիչները պահվում են միայն իրենց նպատակին համաչափ ժամկետով։

Ճշգրիտ ժամկետը կախված է cookie-ի գործառույթից, տեխնիկական կարգավորումից և համապատասխան ծառայությունից։

Համաձայնություն պահանջող cookie-ները չպետք է ունենան չափազանց երկար կյանք և չպետք է պահվեն անժամկետ։

5.2 Cookie-ների նախապատվությունների պահպանում

Օգտատիրոջ ընդունման, մերժման և նախապատվությունների ընտրությունը սովորաբար պահվում է մինչև 6 ամիս։

Այդ ժամկետից հետո կամ Կայքի cookie-ների կամ նպատակների էական փոփոխության դեպքում օգտատիրոջից կարող է պահանջվել կրկին նշել իր նախապատվությունները։

5.3 Cookie-ներն ըստ ժամկետի

• Նիստային cookie-ներ՝ սովորաբար ջնջվում են դիտարկիչը փակելիս կամ նիստի ավարտին
• Մշտական cookie-ներ՝ պահվում են սարքում մինչև ժամկետի ավարտը կամ մինչև օգտատերը դրանք ձեռքով ջնջի
• WooCommerce նիստային cookie-ներ՝ պահվում են զամբյուղը և պատվերի նիստը պահպանելու համար տեխնիկապես անհրաժեշտ ժամկետով
• Վճարման cookie-ներ՝ պահվում են գործարքը սկսելու, պաշտպանելու և ավարտելու համար անհրաժեշտ ժամկետով

5.4 Cookie-ների մանրամասն տեղեկություններ

Եթե Կայքի cookie-ների կառավարման գործիքը տրամադրում է մանրամասն ցուցակ, այն նշում է jalaero.com-ում ներկայումս հայտնաբերված cookie-ների անունները, մատակարարները, նպատակները և պահպանման ժամկետները։

Ցուցակը կարող է փոխվել Կայքի, դրա հավելվածների, վճարային համակարգի կամ տեխնիկական մատակարարների թարմացման դեպքում։

Հոդված 6 — Ձեր նախապատվությունների կառավարում

6.1 Cookie-ների վահանակ

jalaero.com-ի առաջին այցի ժամանակ cookie-ների վահանակը թույլ է տալիս օգտատիրոջը՝

• Ընդունել առաջարկվող ոչ էական cookie-ները
• Մերժել ոչ էական cookie-ները
• Կարգավորել ընտրությունն ըստ հասանելի կատեգորիաների

Ոչ էական cookie-ների ընդունումն ու մերժումը պետք է ներկայացվեն հասանելիության և պարզության համադրելի մակարդակով։

6.2 Ընտրության փոփոխում

Օգտատերը կարող է ցանկացած պահի փոխել կամ հետ վերցնել իր ընտրությունը Կայքում առկա cookie-ների կառավարման հղումով կամ մոդուլով, սովորաբար էջի ներքևում կամ cookie-ների վահանակով։

Համաձայնության հետկանչը չի ազդում մինչ այդ կատարված մշակման օրինականության վրա։

6.3 Դիտարկչի կարգավորումներ

Օգտատերը կարող է կառավարել cookie-ները նաև իր դիտարկչի կարգավորումներով։

Դիտարկիչների մեծ մասը թույլ է տալիս՝

• Դիտել սարքում պահված cookie-ները
• Ջնջել նախկինում պահված cookie-ները
• Արգելափակել որոշ կայքերի cookie-ները
• Արգելափակել երրորդ կողմի cookie-ները
• Արգելափակել բոլոր cookie-ները
• Ստանալ զգուշացում cookie պահելուց առաջ

6.4 Դիտարկչի կարգավորումների հետևանքներ

Որոշ cookie-ների արգելափակումը դիտարկչում կարող է խանգարել Կայքի հիմնական գործառույթների ճիշտ աշխատանքին, այդ թվում՝ զամբյուղի, անվտանգ վճարային հղումների, հաճախորդի հաշվի նույնականացման և պատվերի հաստատման։

Cookie-ների ջնջումը կարող է նաև ջնջել պահված նախապատվությունները և ստիպել օգտատիրոջը կրկին կատարել ընտրություն։

Հոդված 7 — Cookie-ները մերժելու հետևանքներ

7.1 Խիստ անհրաժեշտ cookie-ներ

Խիստ անհրաժեշտ cookie-ները չեն կարող անջատվել cookie-ների վահանակով, քանի որ անհրաժեշտ են Կայքի աշխատանքի, անվտանգության կամ պահանջված գործառույթների համար։

Եթե օգտատերը դրանք արգելափակի անմիջապես դիտարկչում, որոշ հիմնական գործառույթներ կարող են այլևս ճիշտ չաշխատել։

Դա կարող է խանգարել օգտատիրոջը՝

• Պահպանել զամբյուղը
• Բացել կամ օգտագործել անվտանգ վճարային հղում
• Ավարտել պատվերը
• Մնալ միացված հաճախորդի հաշվին
• Ավարտել վճարման նույնականացումը
• Օգտագործել որոշ պաշտպանված ձևեր կամ ծառայություններ

7.2 Լսարանի չափման cookie-ներ

Լսարանի չափման cookie-ները մերժելը չի խանգարում Կայքի հասանելիությանը կամ պատվերի ավարտին։

Այն միայն սահմանափակում է JALAERO-ի հնարավորությունը՝ չափելու Կայքի երթևեկությունը և բարելավելու այն վիճակագրության միջոցով։

7.3 Գործառական cookie-ներ

Կամընտիր գործառական cookie-ները մերժելը կարող է նավարկումը դարձնել ավելի քիչ անհատականացված։

Լեզվի, ցուցադրման կամ նավարկման որոշ նախապատվություններ կարող են չհիշվել այցերի միջև։

7.4 Գովազդային cookie-ներ

Եթե ապագայում գովազդային cookie-ներ օգտագործվեն, դրանց մերժումը չի խանգարի Կայքի հասանելիությանը կամ պատվերի ավարտին։

Օգտատերը կարող է շարունակել տեսնել ընդհանուր գովազդ, սակայն այն չի անհատականացվի մերժված cookie-ների միջոցով։

Հոդված 8 — Քաղաքականության թարմացումներ

Սույն Cookie-ների քաղաքականությունը կարող է փոփոխվել՝ արտացոլելու օրենսդրության, կարգավորող ուղեցույցների, Կայքի գործառույթների, WordPress-ի կամ WooCommerce-ի կարգավորման, վճարային ծառայությունների կամ տեխնիկական մատակարարների փոփոխությունները։

Եթե էական փոփոխությունը ներմուծի համաձայնություն պահանջող նոր նպատակ, JALAERO-ն կարող է խնդրել օգտատերերին կրկին նշել իրենց նախապատվությունները։

JALAERO-ն կարող է նաև տեղեկացնել օգտատերերին նոր cookie-ների վահանակով, ծանուցմամբ կամ Կայքում ցուցադրվող հայտարարությամբ։

Վերջին թարմացման ամսաթիվը նշված է այս փաստաթղթի սկզբում։

Հոդված 9 — Կապ

Cookie-ների կամ անձնական տվյալների պաշտպանության վերաբերյալ ցանկացած հարցի համար՝