Հոդված 1 — Տվյալների մշակող

jalaero.com-ի (այսուհետ՝ Կայք) միջոցով հավաքվող անձնական տվյալների մշակման համար պատասխանատուն է՝

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է JAL AERO-ն հավաքում, օգտագործում, պահում, փոխանցում և պաշտպանում անձնական տվյալները՝ համաձայն (ԵՄ) 2016/679 Կանոնակարգի՝ Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգի (GDPR), և Ֆրանսիայի տվյալների պաշտպանության փոփոխված օրենքի։

Այն կիրառվում է Կայքի այցելուների, պոտենցիալ հաճախորդների, հաճախորդների, մատակարարների, մասնագիտական կոնտակտների, ստացողների, վերջնական օգտագործողների և ցանկացած անձի նկատմամբ, որի տվյալները մշակվում են գնառաջարկի, պատվերի, վճարման, առաքման, վերադարձի կամ համապատասխանության ստուգման կապակցությամբ։

Բացառապես իրավաբանական անձին վերաբերող տեղեկությունները անձնական տվյալներ չեն։ Սակայն նույնականացվող աշխատակցի, ղեկավարի, ներկայացուցչի, ստացողի կամ անհատ կապալառուի անունը, աշխատանքային էլ. փոստը, հեռախոսահամարը և այլ տեղեկություններ անձնական տվյալներ են։

Հոդված 2 — Հավաքվող անձնական տվյալներ

2.1 Նույնականացման և կոնտակտային տվյալներ

Երբ օգտատերը կապվում է JAL AERO-ի հետ, գնառաջարկ է հայցում, հաշիվ է ստեղծում, վճարային հղում է ստանում կամ պատվեր է կատարում, JAL AERO-ն կարող է հավաքել՝

• Անուն և ազգանուն
• Պաշտոն և մասնագիտական դեր
• Ընկերության կամ կազմակերպության անվանում
• Հաշվարկային հասցե
• Առաքման հասցե
• Էլ. փոստի հասցե
• Հեռախոսահամար
• Նախընտրելի լեզու
• Հաճախորդի կամ մատակարարի հաշվի համար

2.2 Ընկերության և մասնագիտական տեղեկություններ

Գործնական գործարքների համար JAL AERO-ն կարող է հավաքել՝

• Ընկերության գրանցման տվյալներ
• Հարկային և ԱԱՀ նույնականացման համարներ
• EORI կամ մաքսային նույնականացման համարներ
• Մասնագիտական կոնտակտային տվյալներ
• Ընկերության անունից գործող անձի ինքնությունը և լիազորությունները
• Գնման պատվերներ և հաճախորդի ներքին հղումներ
• Մասնագիտական հաճախորդի կամ մատակարարի հաշիվ գնահատելու կամ բացելու համար անհրաժեշտ տեղեկություններ

2.3 Գնառաջարկների և պատվերների տվյալներ

Գնառաջարկների, մատակարարման, պատվերների և հետվաճառքային սպասարկման կառավարման համար JAL AERO-ն կարող է հավաքել՝

• Գնառաջարկի հարցումներ և ընդունված գնառաջարկներ
• Գնման պատվերներ և պատվերների պատմություն
• Ապրանքների նկարագրություններ և քանակներ
• Մասերի համարներ և dash համարներ
• Սերիական համարներ, եթե կիրառելի է
• Պահանջվող ապրանքի վիճակ
• Հավաստագրման և հետագծելիության պահանջներ
• Օդանավի, շարժիչի, սարքավորման կամ համակարգի հղումներ, եթե վերաբերելի է
• Առաքման պահանջներ և ժամկետներ
• Գներ, զեղչեր, հարկեր և առաքման ծախսեր
• Հաշիվներ, կրեդիտ նոտաներ և փոխհատուցման տեղեկություններ
• Վերադարձներ, երաշխիքային պահանջներ և բողոքներ
• Նամակագրություն JAL AERO-ի հետ

2.4 Վճարման տվյալներ

Վճարումները մշակվում են Monetico-ի և գործարքին մասնակցող բանկային կազմակերպությունների միջոցով։

JAL AERO-ն կարող է ստանալ կամ պահել այնպիսի տեղեկություններ, ինչպիսիք են՝

• Գործարքի գումարը
• Արժույթը
• Պատվերի և գործարքի հղումները
• Վճարման ամսաթիվը և ժամը
• Վճարման կարգավիճակը
• Վճարման միջոցի կատեգորիան
• Նույնականացման կամ խարդախության կանխարգելման արդյունքները
• Փոխհատուցման կամ վճարային վեճի մշակման համար անհրաժեշտ տեղեկությունները

JAL AERO-ն չի ստանում և չի պահում քարտի ամբողջական համարը, անվտանգության կոդը կամ բանկային նույնականացման ամբողջական տվյալները։

2.5 Անվտանգ վճարային հղումների տվյալներ

Երբ JAL AERO-ն գնառաջարկից կամ գնի բանակցությունից հետո ստեղծում է անհատականացված վճարային հղում, կարող է մշակել՝

• Հղումը ստեղծած աշխատակցի կամ լիազորված օգտատիրոջ ինքնությունը
• Համապատասխան հաճախորդին կամ ընկերությանը
• Համաձայնեցված գումարը և արժույթը
• Ապրանքի կամ գործարքի նկարագրությունը
• Գնառաջարկի, հաշվի կամ առևտրային հղումը
• Հղման ստեղծման և ժամկետի ավարտի ամսաթվերը
• Հղմանը կցված տեխնիկական թոքենը
• Հղման հասանելիության, օգտագործման և վճարման կարգավիճակը
• Չարաշահումը կամ կրկնակի օգտագործումը կանխելու համար անհրաժեշտ տեխնիկական գրառումները

Վճարային հղման թոքենը նախատեսված է միայն համապատասխան վճարային գործարքին ժամանակավոր մուտք տալու համար և չի համարվում հաճախորդի մշտական նույնացուցիչ։

2.6 Առաքման և մաքսային տվյալներ

Ամբողջ աշխարհով առաքման և մաքսազերծման համար JAL AERO-ն կարող է հավաքել՝

• Ստացողի ինքնությունը և կոնտակտային տվյալները
• Առաքման և վերջնական նշանակման հասցեները
• Փոխադրողի և բեռնափոխադրողի հղումները
• Հետևման համարները
• Ուղարկման և առաքման ապացույցները
• Մաքսային հայտարարագրերը և ապրանքների մասին տեղեկությունները
• Ներմուծողի, արտահանողի և EORI տեղեկությունները
• Ծագման և նշանակման երկրները
• Incoterms և առաքման հրահանգներ, եթե կիրառելի է
• Արտահանման կամ ներմուծման ձևականությունների համար անհրաժեշտ տեղեկություններ

2.7 Տեխնիկական և նավարկման տվյալներ

Կայք մուտք գործելիս կարող են ավտոմատ հավաքվել տեխնիկական տվյալներ՝

• IP հասցե
• Դիտարկչի տեսակը և տարբերակը
• Օպերացիոն համակարգը և սարքի տեղեկությունները
• Մուտքի ամսաթիվը և ժամը
• Այցելված էջերը և գործառույթները
• Ուղղորդման և նավարկման տեղեկությունները
• Մուտքի, անվտանգության և սխալների գրառումները
• Զամբյուղի և պատվերի նիստի տեղեկությունները
• Cookie-ների և համաձայնության նախապատվությունները

2.8 Նամակագրություն և փաստաթղթեր

JAL AERO-ն կարող է պահել էլ. նամակներ, կոնտակտային ձևեր, կցորդներ, լուսանկարներ, հավաստագրեր, տեխնիկական և առաքման փաստաթղթեր և հարցման կամ գործարքի կապակցությամբ կամավոր տրամադրված այլ տեղեկություններ։

2.9 Անձնական տվյալների աղբյուրներ

Անձնական տվյալները կարող են ստացվել՝

• Անմիջապես համապատասխան անձից
• Այդ անձի ներկայացրած ընկերությունից կամ կազմակերպությունից
• Հաճախորդից, մատակարարից, ստացողից կամ վերջնական օգտագործողից
• Monetico-ից, բանկերից և վճարման մասնակիցներից
• Փոխադրողներից, բեռնափոխադրողներից, մաքսային միջնորդներից և ապահովագրողներից
• Մատակարարներից, արտադրողներից, արհեստանոցներից և տեխնիկական ծառայություններ մատուցողներից
• Առևտրային ռեգիստրներից և պաշտոնական հանրային աղբյուրներից
• Պատժամիջոցների, էմբարգոների և արտահանման վերահսկողության ցուցակներից
• Իրավասու պետական մարմիններից

Հոդված 3 — Ավիացիոն և համապատասխանության տվյալներ

Հոդված 4 — Մշակման նպատակներ

Անձնական տվյալները հավաքվում և մշակվում են հետևյալ նպատակներով՝

4.1 Գնառաջարկներ և նախապայմանագրային հարցումներ

• Գնառաջարկի հարցումների ստացում և վերլուծություն
• Անհրաժեշտ օդանավերի մասերի կամ սարքավորումների նույնականացում
• Առկայության, վիճակի և փաստաթղթային պահանջների ստուգում
• Մատակարարների հետ կապ և ապրանքների որոնում
• Առևտրային գնառաջարկների պատրաստում
• Գների, առաքման պայմանների և պայմանագրային պայմանների բանակցում
• Տեխնիկական և առևտրային հարցերի պատասխանում

4.2 Վաճառքի պայմանագրի կատարում

• Հաճախորդների հաշիվների ստեղծում և կառավարում
• Գնման և առցանց պատվերների մշակում
• Անվտանգ վճարային հղումների ստեղծում և կառավարում
• Վճարումների մշակում և հաստատում
• Ապրանքների նախապատրաստում, ստուգում և փաթեթավորում
• Ապրանքների փաստաթղթերի և հետագծելիության կառավարում
• Ներքին և միջազգային առաքումների կազմակերպում
• Հաշիվների և գործարքի փաստաթղթերի տրամադրում
• Վերադարձների, փոխհատուցումների, բողոքների և հետվաճառքային սպասարկման կառավարում

4.3 Մաքսային և միջազգային առևտրի համապատասխանություն

• Արտահանման և ներմուծման ձևականությունների կատարում
• Մաքսային փաստաթղթերի պատրաստում
• Նշանակման վայրերի, ստացողների և վերջնական օգտագործողների ստուգում
• Կիրառելի պատժամիջոցների և էմբարգոների ցուցակներով ստուգում
• Ապրանքի և վերջնական օգտագործման սահմանափակումների գնահատում
• Անհրաժեշտության դեպքում արտահանման թույլտվությունների ստացում կամ կառավարում
• Ապօրինի շեղման կամ վերաարտահանման կանխում
• Մաքսային և իրավասու մարմինների օրինական հարցումների պատասխանում

4.4 Հաշվապահություն և իրավական համապատասխանություն

• Հաշիվների և կրեդիտ նոտաների դուրսգրում և պահպանում
• Հաշվապահական և հարկային գրառումների վարում
• ԱԱՀ-ի և արտահանման փաստաթղթերի կառավարում
• Գրառումների պահպանման օրենսդրական պահանջների կատարում
• Իրավական պահանջների ներկայացում, իրականացում կամ պաշտպանություն
• Մարմինների պարտադիր հարցումների պատասխանում

4.5 Հաճախորդների և մատակարարների հետ հարաբերությունների կառավարում

• Հարցումների պատասխանում
• Առևտրային նամակագրության վարում
• Հաճախորդների և մատակարարների գրառումների կառավարում
• Գնառաջարկների, պատվերների և առաքումների հետևում
• Մատակարարների աշխատանքի և ապրանքների համապատասխանության գնահատում
• Կեղծ կամ սխալ փաստաթղթավորված մասերի կանխում

4.6 Կայքի աշխատանք և անվտանգություն

• WordPress-ի և WooCommerce-ի գործարկում
• Զամբյուղների, հաշիվների և պատվերի նիստերի պահպանում
• Խարդախության և չթույլատրված մուտքի կանխում
• Վճարային հղումների և օգտատիրոջ նիստերի պաշտպանություն
• Տեխնիկական սխալների և վնասարար գործողությունների հայտնաբերում
• Գրառումների, պահուստային պատճենների և անվտանգության վերահսկման պահպանում
• Cookie-ների և համաձայնության նախապատվությունների կառավարում

4.7 Ծառայությունների բարելավում

• Կայքի արդյունավետության և օգտագործելիության բարելավում
• Տեխնիկական միջադեպերի վերլուծություն
• Լսարանի վիճակագրության կազմում, եթե դա թույլատրված է օրենքով
• Հաճախորդների սպասարկման և առևտրային գործընթացների բարելավում

4.8 Առևտրային հաղորդակցություններ

JAL AERO-ն կարող է ուղարկել տեղեկություններ առկա օդանավերի մասերի, ծառայությունների, գնառաջարկների և առևտրային հնարավորությունների մասին, եթե ստացողը համաձայնություն է տվել կամ եթե նման հաղորդակցությունը թույլատրված է այլ օրինական հիմքով։

Յուրաքանչյուր ստացող կարող է ցանկացած պահի առարկել ուղղակի մարքեթինգին՝ օգտվելով բաժանորդագրությունից դուրս գալու միջոցից կամ կապվելով JAL AERO-ի հետ։

Հոդված 5 — Մշակման իրավական հիմքեր

Յուրաքանչյուր մշակում հիմնված է GDPR-ով սահմանված համապատասխան իրավական հիմքի վրա՝

Հոդված 6 — Պահպանման ժամկետներ

JAL AERO-ն պահում է անձնական տվյալները միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է դրանց հավաքման նպատակի համար՝ հաշվի առնելով օրենսդրական, հաշվապահական, հարկային, մաքսային, ավիացիոն, պատժամիջոցների և արտահանման վերահսկողության պահանջները։

Կիրառելի պահպանման ժամկետի ավարտին անձնական տվյալները ջնջվում են, անանունացվում կամ տեղափոխվում են սահմանափակ մուտքով արխիվ, եթե դրանց հետագա պահպանումը պահանջվում է օրենքով։

Հոդված 7 — Անձնական տվյալների ստացողներ

7.1 Ներքին մուտք

Անձնական տվյալները հասանելի են միայն այն լիազորված անձանց, որոնց դրանք անհրաժեշտ են իրենց պարտականությունների համար, այդ թվում՝ պատասխանատուներին՝

• Վաճառքի և գնառաջարկների կառավարման
• Ապրանքների որոնման և գնումների
• Պատվերների նախապատրաստման և լոգիստիկայի
• Հաճախորդների և մատակարարների հետ հարաբերությունների
• Հաշվապահության և հաշվարկների
• Համապատասխանության և արտահանման ստուգումների
• Կայքի կառավարման և անվտանգության
• Վերադարձների, բողոքների և հետվաճառքային սպասարկման

7.2 Ծառայություններ մատուցողներ և գործընկերներ

Անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել, միայն անհրաժեշտության դեպքում՝

• Կայքի հոսթինգի և տեխնիկական սպասարկման մատակարարներին
• WordPress և WooCommerce միջավայրն աջակցող մատակարարներին
• Monetico-ին և վճարումների մշակմանը մասնակցող բանկերին
• Էլ. փոստի և գործարքային ծանուցումների մատակարարներին
• Փոխադրողներին, բեռնափոխադրողներին և լոգիստիկ մատակարարներին
• Մաքսային միջնորդներին և ներկայացուցիչներին
• Փոխադրման և վարկային ապահովագրողներին
• Մատակարարներին, արտադրողներին, վերանորոգման կազմակերպություններին և տեխնիկական գործընկերներին
• Ստուգման, հավաստագրման և հետագծելիության մատակարարներին
• Պատժամիջոցների և արտահանման վերահսկողության ստուգման մատակարարներին
• Հաշվապահներին, աուդիտորներին, իրավաբանական և այլ մասնագիտական խորհրդատուներին

Այս ստացողները ստանում են միայն իրենց դերի համար ողջամտորեն անհրաժեշտ տեղեկությունները։

7.3 Փոխադրողներ և մաքսային մարմիններ

Միջազգային առաքման համար ստացողի և առաքման տեղեկությունները կարող են բացահայտվել փոխադրողներին, բեռնափոխադրողներին, մաքսային միջնորդներին, նշանակման երկրի մարմիններին և արտահանման, տարանցման և ներմուծման ձևականություններում ներգրավված այլ կազմակերպություններին։

7.4 Մատակարարներ և տեխնիկական գործընկերներ

Ապրանքը որոնելու, նույնականացնելու կամ փաստաթղթավորելու անհրաժեշտության դեպքում JAL AERO-ն կարող է սահմանափակ մասնագիտական կոնտակտներ և գործարքային տեղեկություններ փոխանցել մատակարարին, արտադրողին, վերանորոգման կազմակերպությանը կամ տեխնիկական գործընկերոջը։

7.6 Պետական մարմիններ

Անձնական տվյալները կարող են բացահայտվել դատական, մաքսային, հարկային, ֆինանսական, ավիացիոն, պատժամիջոցների, արտահանման վերահսկողության կամ այլ իրավասու մարմիններին, երբ դա պահանջվում է օրենքով կամ անհրաժեշտ է իրավունքների հաստատման, իրականացման կամ պաշտպանության համար։

Հոդված 8 — Տվյալների միջազգային փոխանցում

8.1 Միջազգային առևտրային գործունեություն

JAL AERO-ն օդանավերի մասեր մատակարարում է ամբողջ աշխարհով, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ նշանակման վայրը, կողմը, ապրանքը կամ նախատեսված օգտագործումը ենթակա է կիրառելի արգելքի կամ սահմանափակման։

Ուստի միջազգային գործարքները կարող են պահանջել անձնական տվյալների ուղարկում Եվրոպական տնտեսական տարածքից դուրս՝ հաճախորդներին, ստացողներին, վերջնական օգտագործողներին, փոխադրողներին, բեռնափոխադրողներին, մաքսային միջնորդներին, մատակարարներին, բանկերին, ապահովագրողներին կամ իրավասու մարմիններին։

8.2 Գործարքի համար անհրաժեշտ փոխանցումներ

Երբ հաճախորդը պահանջում է առաքում Եվրոպական տնտեսական տարածքից դուրս, որոշ տվյալների փոխանցումներ կարող են անհրաժեշտ լինել պայմանագիրը կատարելու, պատվերն առաքելու, մաքսային ընթացակարգերն ավարտելու կամ կիրառելի իրավական պարտավորությունները կատարելու համար։

8.3 Փոխանցումներ ծառայություններ մատուցողներին

Երբ ծառայություն մատուցողը մշակում է անձնական տվյալներ Եվրոպական տնտեսական տարածքից դուրս, JAL AERO-ն անհրաժեշտության դեպքում ստուգում է, որ առկա է համապատասխան փոխանցման մեխանիզմ, օրինակ՝

• Եվրոպական հանձնաժողովի համարժեքության որոշում
• Եվրոպական հանձնաժողովի ընդունած ստանդարտ պայմանագրային դրույթներ
• Պարտադիր կորպորատիվ կանոններ
• Իրավականորեն ճանաչված հավաստագրում կամ վարքագծի կանոնագիրք
• GDPR-ով թույլատրված այլ մեխանիզմ կամ բացառություն

8.4 Լրացուցիչ երաշխիքներ

Անհրաժեշտության դեպքում JAL AERO-ն կամ նրա մատակարարները կարող են կիրառել լրացուցիչ պայմանագրային, տեխնիկական կամ կազմակերպչական երաշխիքներ, այդ թվում՝ մուտքի սահմանափակումներ, գաղտնագրում, տվյալների նվազագույնացում և սահմանափակ պահպանման ժամկետներ։

8.5 Լրացուցիչ տեղեկություններ

Ցանկացած անձ կարող է տեղեկություններ պահանջել իրեն վերաբերող միջազգային փոխանցման երաշխիքների մասին՝ գրելով info@jalaero.com հասցեով։

Հոդված 9 — Cookie-ներ և հետագծիչներ

9.1 Սահմանում

Cookie-ն փոքր տեքստային ֆայլ կամ նմանատիպ հետագծիչ է, որը պահվում կամ կարդացվում է օգտատիրոջ սարքում կայք այցելելիս։

9.2 Խիստ անհրաժեշտ cookie-ներ

Խիստ անհրաժեշտ cookie-ները կարող են օգտագործվել՝

• WordPress-ը և WooCommerce-ը գործարկելու համար
• Զամբյուղը և պատվերի նիստը պահպանելու համար
• Անվտանգ վճարային հղումները բացելու և մշակելու համար
• Նույնականացված օգտատիրոջ նիստը պահպանելու համար
• Ձևերը և գործարքները պաշտպանելու համար
• Խարդախությունը և վնասարար գործողությունները կանխելու համար
• Cookie-ների նախապատվությունները հիշելու համար

Այս cookie-ները չեն պահանջում նախնական համաձայնություն, եթե անհրաժեշտ են օգտատիրոջ հստակ պահանջած ծառայությունը մատուցելու համար։

9.3 Վճարման cookie-ներ

Monetico-ն, բանկային կազմակերպությունները և 3D Secure նույնականացման ծառայությունները կարող են օգտագործել տեխնիկական cookie-ներ կամ նույնացուցիչներ, որոնք անհրաժեշտ են վճարումը սկսելու, նույնականացնելու, պաշտպանելու և ավարտելու համար։

9.4 Լսարանի չափում և կամընտիր cookie-ներ

Եթե ակտիվացված են կամընտիր վերլուծական, գործառական, գովազդային կամ սոցիալական ցանցերի ծառայություններ, համապատասխան cookie-ներն օգտագործվում են միայն Cookie-ների քաղաքականությունում նկարագրված պայմաններով և անհրաժեշտության դեպքում համաձայնությունից հետո։

9.5 Նախապատվությունների կառավարում

Cookie-ների կառավարման գործիքը թույլ է տալիս ընդունել, մերժել կամ կարգավորել ոչ էական cookie-ները և հետագայում փոխել ընտրությունը։

Ոչ էական cookie-ները մերժելը չի խանգարում Կայքի հասանելիությանը, գնառաջարկի հարցումներին կամ պատվերի ավարտին։

9.6 Առանձին Cookie-ների քաղաքականություն

Լրացուցիչ տեղեկություններ կան Cookie-ների քաղաքականության մեջ։

Հոդված 10 — Երրորդ կողմի ծառայություններ

Կայքը և JAL AERO-ի առևտրային գործունեությունը հենվում են երրորդ կողմերի մատուցած ծառայությունների վրա։ Այս մատակարարները կարող են մշակել անձնական տվյալներ JAL AERO-ի հրահանգներով կամ որոշ դեպքերում որպես անկախ մշակողներ։

10.1 Կայքի հոսթինգ

Կայքը տեղակայված է OVH SAS-ում։ Հոսթինգի և ենթակառուցվածքի ծառայությունները կարող են մշակել տեխնիկական գրառումներ, IP հասցեներ, պահուստային պատճեններ և Կայքի աշխատանքի ու անվտանգության համար անհրաժեշտ տվյալներ։

10.2 WordPress և WooCommerce

Կայքն օգտագործում է WordPress և WooCommerce՝ բովանդակության կառավարման, հաճախորդների հաշիվների, զամբյուղի, պատվերների և վճարման գործառույթների համար։

Այս համակարգերի հետ օգտագործվող հավելվածները մշակում են միայն իրենց տեխնիկական գործառույթի համար անհրաժեշտ տվյալները։

10.3 Monetico

Քարտային գործարքները մշակվում են Monetico-ի միջոցով։

Monetico-ն և ներգրավված բանկերը կարող են մշակել վճարման, նույնականացման, սարքի, խարդախության կանխարգելման և գործարքային տվյալներ իրենց իրավական և կարգավորող պարտավորությունների շրջանակում։

10.4 Փոխադրողներ և լոգիստիկ մատակարարներ

Փոխադրողները, բեռնափոխադրողները և մաքսային միջնորդները մշակում են ստացողի, կոնտակտային, առաքման, հետևման և մաքսային տվյալները՝ պատվերները փոխադրելու և առաքելու համար։

10.5 Մատակարարներ և ավիացիոն գործընկերներ

Մատակարարները, արտադրողները, վերանորոգման կազմակերպությունները, ստուգման ծառայությունները և ավիացիոն գործընկերները կարող են ստանալ սահմանափակ տեղեկություններ, որոնք անհրաժեշտ են ապրանքը որոնելու, նույնականացնելու, փաստաթղթավորելու, ստուգելու կամ վերադարձնելու համար։

10.6 Համապատասխանության ծառայություններ

JAL AERO-ն կարող է օգտագործել հանրային տվյալների բազաներ կամ մասնագիտացված մատակարարներ՝ ընկերությունների, պատժամիջոցների, էմբարգոների, արտահանման սահմանափակումների, վերջնական օգտագործողների և համապատասխանության այլ տեղեկությունները ստուգելու համար։

10.7 Լսարանի չափում

Եթե լսարանի չափման ծառայություն է ակտիվացված, այն օգտագործվում է ըստ իր փաստացի կարգավորման և անհրաժեշտության դեպքում միայն համաձայնությունից հետո։

10.8 Արտաքին կայքեր

Կայքը կարող է պարունակել հղումներ երրորդ կողմի կայքերին։ JAL AERO-ն չի վերահսկում արտաքին կայքերի գաղտնիության պրակտիկան. օգտատերերը պետք է ծանոթանան համապատասխան օպերատորի քաղաքականությանը։

Հոդված 11 — Տվյալների սուբյեկտների իրավունքներ

Կիրառելի օրենքով սահմանված պայմաններով և սահմանափակումներով անձինք ունեն հետևյալ իրավունքները՝

11.1 Մուտքի իրավունք

Անձը կարող է հաստատում ստանալ, թե արդյոք JAL AERO-ն մշակում է իրեն վերաբերող տվյալներ, և պահանջել մուտք այդ տվյալներին և մշակման մասին տեղեկություններին։

11.2 Ուղղման իրավունք

Անձը կարող է պահանջել ոչ ճշգրիտ տվյալների ուղղում և թերի տվյալների լրացում։

11.3 Ջնջման իրավունք

Անձը կարող է պահանջել իր տվյալների ջնջում օրենքով նախատեսված դեպքերում։

Այս իրավունքը JAL AERO-ին չի պարտավորեցնում ջնջել տվյալներ, որոնք պետք է պահվեն հաշվապահական, հարկային, մաքսային, պատժամիջոցների, արտահանման վերահսկողության, պայմանագրային կամ իրավական պահանջների նպատակներով։

11.4 Սահմանափակման իրավունք

Անձը կարող է պահանջել իր տվյալների օգտագործման ժամանակավոր սահմանափակում օրենքով սահմանված դեպքերում։

11.5 Տվյալների փոխանցելիության իրավունք

Անհրաժեշտության դեպքում անձը կարող է ստանալ իր տրամադրած տվյալները կառուցվածքային, լայնորեն օգտագործվող և մեքենայաընթեռնելի ձևաչափով և պահանջել դրանց փոխանցում այլ մշակողի, եթե դա տեխնիկապես հնարավոր է։

11.6 Առարկելու իրավունք

Անձը կարող է իր կոնկրետ իրավիճակի հետ կապված պատճառներով առարկել JAL AERO-ի օրինական շահի վրա հիմնված մշակմանը։

Անձը կարող է ցանկացած պահի և առանց պատճառաբանության առարկել ուղղակի մարքեթինգին։

11.7 Համաձայնության հետկանչ

Եթե մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա, անձը կարող է ցանկացած պահի հետ վերցնել այն։ Հետկանչը չի ազդում մինչ այդ կատարված մշակման օրինականության վրա։

11.8 Ավտոմատացված որոշումների հետ կապված իրավունքներ

Անձն իրավունք ունի չենթարկվել բացառապես ավտոմատացված մշակման վրա հիմնված որոշման, որն առաջացնում է իրավական կամ նմանատիպ էական հետևանքներ, բացառությամբ օրենքով թույլատրված դեպքերի և պատշաճ երաշխիքների առկայությամբ։

Ավտոմատացված գործիքները կարող են նշել խարդախության, պատժամիջոցների կամ համապատասխանության ռիսկեր։ Անհրաժեշտության դեպքում էական որոշումը ստուգվում է լիազորված անձի կողմից՝ նախքան վերջնական քայլը։

11.9 Մահից հետո հրահանգներ

Եթե կիրառվում է Ֆրանսիայի իրավունքը, անձը կարող է սահմանել հրահանգներ իր մահից հետո իր տվյալների պահպանման, ջնջման և փոխանցման վերաբերյալ։

11.10 Ձեր իրավունքների իրականացում

Հարցումները կարող են ներկայացվել՝

• Էլ. փոստով՝ info@jalaero.com
• Փոստով՝ JAL AERO, 13 A rue des Châtaigniers, 44690 Château-Thébaud, Ֆրանսիա

Հարցումը պետք է հստակ նշի իրականացվող իրավունքը և տրամադրի համապատասխան տվյալները գտնելու համար անհրաժեշտ տեղեկություններ։

JAL AERO-ն պատասխանում է առանց անհարկի ուշացման և սովորաբար հարցումը ստանալուց մեկ ամսվա ընթացքում։ Այս ժամկետը կարող է երկարաձգվել ևս երկու ամսով, եթե դա թույլատրված է հարցումների բարդության կամ քանակի պատճառով։ Անձը տեղեկացվում է երկարաձգման մասին առաջին ամսվա ընթացքում։

Ինքնության ապացույց կարող է պահանջվել միայն այն դեպքում, երբ JAL AERO-ն ողջամիտ կասկածներ ունի դիմողի ինքնության վերաբերյալ։

11.11 Բողոք CNIL-ին

Անձը, ով կարծում է, որ իր անձնական տվյալների մշակումը խախտում է կիրառելի օրենքը, կարող է բողոք ներկայացնել՝

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Ֆրանսիա
Կայք՝ www.cnil.fr

Հոդված 12 — Տվյալների անվտանգություն

12.1 Անվտանգության ընդհանուր միջոցներ

JAL AERO-ն կիրառում է տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ համաչափ տվյալների բնույթին, մշակման նպատակներին և բացահայտված ռիսկերին։

Այս միջոցները կարող են ներառել՝

• Կայքի հաղորդակցությունների SSL կամ TLS գաղտնագրում
• Վարչական և առևտրային համակարգերին սահմանափակ մուտք
• Անհատական օգտատիրական հաշիվներ և մուտքի վերահսկում
• Ուժեղ նույնականացում և գաղտնաբառերի կառավարում
• Անվտանգության թարմացումներ և տեխնիկական սպասարկում
• Կայքի հրապատ և վնասակար ծրագրերից պաշտպանության գործիքներ
• Զգայուն գործողությունների գրանցում և մոնիտորինգ
• Պահուստային պատճենում և վերականգնման ընթացակարգեր
• Անվտանգ հոսթինգի ենթակառուցվածք
• Տվյալների նվազագույնացում և սահմանափակ պահպանում
• Գաղտնիության պարտավորություններ լիազորված անձնակազմի և մատակարարների համար

12.2 Վճարման անվտանգություն

Քարտի ամբողջական տվյալները մուտքագրվում և մշակվում են Monetico-ի և համապատասխան բանկերի կառավարած անվտանգ վճարային միջավայրում։

JAL AERO-ն սահմանափակում է վճարման հետ կապված մշակումը գործարքային տեղեկություններով, որոնք անհրաժեշտ են պատվերը նույնականացնելու, վճարման կարգավիճակը ստուգելու, փոխհատուցումներ կատարելու և վեճերը կառավարելու համար։

12.3 Վճարային հղումների անվտանգություն

Անվտանգ վճարային հղումները կարող են օգտագործել ժամանակավոր, պատահական և սահմանափակված թոքեններ։ JAL AERO-ն կարող է կիրառել գործողության ժամկետներ, միանգամյա օգտագործման սահմանափակումներ, մուտքի գրառումներ և հաշվի մակարդակի վերահսկում՝ չթույլատրված օգտագործման ռիսկը նվազեցնելու համար։

Ստացողները չպետք է հրապարակեն կամ վերահասցեավորեն վճարային հղումը չլիազորված անձանց։

12.4 Կազմակերպչական միջոցներ

Անձնական տվյալներին մուտքը սահմանափակված է ըստ մասնագիտական պարտականությունների և գործառնական անհրաժեշտության։

JAL AERO-ն պահանջում է համապատասխան մատակարարներից կիրառել պատշաճ անվտանգության և գաղտնիության միջոցներ, երբ նրանք մշակում են տվյալներ իր անունից։

12.5 Տվյալների խախտումներ

Անձնական տվյալների խախտման դեպքում JAL AERO-ն ուսումնասիրում է միջադեպը, ձեռնարկում է ողջամիտ ուղղիչ միջոցներ և ծանուցում է CNIL-ին ու տուժած անձանց, եթե դա պահանջվում է օրենքով։

Հոդված 13 — Անչափահասներ

Կայքը և JAL AERO-ի առաջարկվող ապրանքներն ու ծառայությունները նախատեսված են հիմնականում ավիացիայի մասնագետների, ընկերությունների և պայմանագիր կնքելու ունակ չափահասների համար։

JAL AERO-ն գիտակցաբար չի պահանջում առևտրային, վճարային, ավիացիոն կամ արտահանման համապատասխանության տեղեկություններ ինքնուրույն գործող անչափահասներից։

Անչափահասը չպետք է հաշիվ ստեղծի, գնառաջարկ հայցի, վճարային տեղեկություններ ներկայացնի կամ պատվեր կատարի առանց օրենքով պահանջվող թույլտվության և վերահսկողության։

Եթե ծնողը կամ օրինական ներկայացուցիչը կարծում է, որ անչափահասը տրամադրել է անձնական տվյալներ առանց պատշաճ թույլտվության, նա կարող է կապվել JAL AERO-ի հետ, որպեսզի իրավիճակը դիտարկվի, և տվյալները ջնջվեն, եթե դա իրավականորեն տեղին է։

Հոդված 14 — Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ

JAL AERO-ն կարող է փոփոխել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ արտացոլելու օրենսդրության, կարգավորող ուղեցույցների, առևտրային գործունեության, Կայքի գործառույթների, վճարային համակարգերի, միջազգային առաքման պայմանավորվածությունների կամ տեխնիկական մատակարարների փոփոխությունները։

Եթե էական փոփոխությունն ազդում է անձնական տվյալների օգտագործման վրա, JAL AERO-ն կարող է տեղեկացնել Կայքում ծանուցմամբ, թարմացված համաձայնության միջերեսով կամ անհրաժեշտության դեպքում էլ. նամակով։

Վերջին թարմացման ամսաթիվը նշված է այս փաստաթղթի սկզբում։

Հոդված 15 — Կապ

Սույն Գաղտնիության քաղաքականության կամ տվյալների պաշտպանության իրավունքների իրականացման վերաբերյալ ցանկացած հարցի համար դիմեք՝

JAL AERO-ն բարեխղճորեն մշակում է հարցումները և պատասխանում կիրառելի տվյալների պաշտպանության օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետներում։