Algemene verkoopvoorwaarden

JAL AERO
Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026

Artikel 1 – Inleiding, verkoper en toepassingsgebied

1.1 Verkoper

De website jalaero.com, hierna de Website, wordt geëxploiteerd door:

JAL AERO
Société par actions simplifiée (vereenvoudigde naamloze vennootschap naar Frans recht)
Maatschappelijk kapitaal: € 10.000
Statutaire zetel: 13 A rue des Châtaigniers, 44690 Château-Thébaud, Frankrijk
SIREN: 103 308 920
SIRET: 103 308 920 00018
Inschrijving: 103 308 920 RCS Nantes
Intracommunautair btw-nummer: FR35103308920
EORI-nummer: 10330892000018
Algemene vragen: info@jalaero.com
Commerciële vragen: sales@jalaero.com
Bedrijfsinformatie: openbaar bedrijfsprofiel van JAL AERO

1.2 Onderwerp

Deze Algemene verkoopvoorwaarden bepalen de contractuele voorwaarden voor offertes, bestellingen en verkopen tussen JAL AERO en haar klanten.

JAL AERO is gespecialiseerd in de handel in en levering van nieuwe en gebruikte reserveonderdelen, componenten, uitrusting, verbruiksartikelen, gereedschap en aanverwante producten voor de burgerluchtvaart.

1.3 Verkoopkanalen

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op verkopen die tot stand komen via:

De website jalaero.com
Een door JAL AERO uitgebrachte offerte
Een door JAL AERO aanvaarde inkooporder
Een persoonlijke betaallink
E-mailverkeer of andere schriftelijke zakelijke correspondentie
Elke andere door JAL AERO uitdrukkelijk aanvaarde verkoop op afstand

1.4 Betrokken klanten

JAL AERO levert hoofdzakelijk aan zakelijke klanten, waaronder luchtvaartmaatschappijen, exploitanten van luchtvaartuigen, onderhoudsorganisaties, werkplaatsen, makelaars, distributeurs en andere luchtvaartbedrijven.

Bepaalde producten kunnen ook worden gekocht door consumenten die handelen buiten hun handels-, bedrijfs-, ambachts-, landbouw- of beroepsactiviteit.

De rechten en plichten die op een transactie van toepassing zijn, kunnen daarom verschillen naargelang de Klant handelt als Zakelijke klant of als Consument.

1.5 Contractdocumenten

De contractuele relatie kan omvatten:

Deze Algemene verkoopvoorwaarden
De offerte
De orderbevestiging
De aanvaarde inkooporder van de Klant
De factuur
De productbeschrijving
Het verzend- en retourbeleid
Alle bijzondere schriftelijke voorwaarden die JAL AERO uitdrukkelijk heeft aanvaard

Bevat een offerte of orderbevestiging bepalingen die afwijken van deze Voorwaarden, dan hebben de transactiespecifieke bepalingen voorrang voor de betreffende bestelling.

Artikel 2 – Aanvaarding en status van de klant

2.1 Aanvaarding

Het plaatsen van een bestelling, het aanvaarden van een offerte, het betalen van een factuur of het gebruiken van een persoonlijke betaallink geldt als volledige aanvaarding van deze Algemene verkoopvoorwaarden.

Bij bestellingen via de Website kan de aanvaarding worden vastgelegd via een verplicht selectievakje vóór de betaling.

2.2 Handelingsbekwaamheid en bevoegdheid

De Klant verklaart over de rechtsbevoegdheid en bevoegdheid te beschikken die nodig zijn om de transactie aan te gaan.

Wie bestelt namens een bedrijf of organisatie, verklaart bevoegd te zijn deze te binden.

2.3 Zakelijke klant

Een Zakelijke klant is elke natuurlijke of rechtspersoon die producten koopt voor commerciële, industriële, luchtvaart-, onderhouds-, doorverkoop- of andere beroepsdoeleinden.

Een Zakelijke klant geniet geen wettelijke consumentenrechten, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

2.4 Consument

Een Consument is elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts-, landbouw- of beroepsactiviteit vallen.

De Klant moet juiste informatie over zijn status verstrekken. Het gebruik van een persoonlijk e-mailadres, een persoonlijke betaalkaart of een woonadres als leveradres volstaat niet om de consumentenstatus vast te stellen wanneer de aankoop voor beroepsdoeleinden plaatsvindt.

2.5 Wijziging van de Voorwaarden

JAL AERO kan deze Voorwaarden op elk moment wijzigen.

Van toepassing is de versie die aan de Klant ter beschikking is gesteld en die geldt op de datum van aanvaarding van de bestelling.

Artikel 3 – Aangeboden producten

3.1 Productassortiment

JAL AERO kan aanbieden:

Reserveonderdelen voor de luchtvaart
Onderdelen voor motoren, propellers en uitrusting
Elektrische en elektronische componenten
Avionica-apparatuur
Mechanische, hydraulische en pneumatische componenten
Bevestigingsmaterialen, fittingen, verbindingselementen en verbruiksartikelen
Grondondersteuningsapparatuur en luchtvaartgereedschap
Nieuwe en gebruikte onderdelen
Surplusproducten en nieuwe onderdelen uit oude voorraad
Gerepareerde, geïnspecteerde, bruikbare of gereviseerde producten, indien uitdrukkelijk als zodanig omschreven

Deze lijst is niet uitputtend.

3.2 Staat van de producten

De staat van elk product is de staat die uitdrukkelijk vermeld is in de offerte, de productbeschrijving, de orderbevestiging of de factuur.

Een product kan worden omschreven met termen als:

Nieuw
Nieuw, surplus
Nieuw uit oude voorraad
Gebruikt
Tweedehands
Zoals gedemonteerd
Bruikbaar
Gerepareerd
Geïnspecteerd
Gereviseerd

Een omschrijving van de staat geldt alleen voor het betreffende product en moet worden gelezen samen met de documentatie en certificering die uitdrukkelijk bij de verkoop zijn inbegrepen.

3.3 Gebruikte onderdelen

Gebruikte, tweedehands, surplus-, gedemonteerde en nieuwe producten uit oude voorraad kunnen markeringen, veroudering, sporen van opslag of eerdere montage of andere kenmerken vertonen die passen bij hun opgegeven staat en geschiedenis.

Foto’s, inspectie-informatie en bekende gebreken die vóór de bestelling zijn meegedeeld, maken deel uit van de overeengekomen beschrijving.

3.4 Productreferenties

Vóór het bestellen moet de Klant alle relevante referenties controleren, met name:

Het onderdeelnummer (P/N)
Het volledige dash number of achtervoegsel
Het serienummer (S/N), indien van toepassing
De modificatiestatus
De fabrikant
De toepasbaarheid op het luchtvaartuig, de motor of de uitrusting
De vereiste certificering of documentatiestatus
De benodigde hoeveelheid

3.5 Foto’s

Productfoto’s worden verstrekt om de producten te helpen identificeren.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, vervangen zij niet de schriftelijke beschrijving, het onderdeelnummer, het serienummer, de verklaring van staat of de documentenlijst.

Is een foto representatief en niet van het exacte artikel, dan kan dat in de productbeschrijving of de offerte worden vermeld.

3.6 Beschikbaarheid

Producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt.

Een als beschikbaar weergegeven product kan vóór de definitieve aanvaarding van de bestelling worden verkocht, gereserveerd, teruggetrokken, in quarantaine geplaatst of ongeschikt bevonden.

Wordt een product na betaling onbeschikbaar, dan kan JAL AERO aanbieden:

Een terugbetaling
Een gelijkwaardig vervangend product dat de Klant uitdrukkelijk aanvaardt
Een andere leverdatum die de Klant uitdrukkelijk aanvaardt
Een tegoed dat de Klant uitdrukkelijk aanvaardt

3.7 Speciale en op maat gemaakte producten

Producten die volgens de specifieke eisen van de Klant worden vervaardigd, bewerkt, op maat gesneden, geprogrammeerd, geconfigureerd, gelakt, gegraveerd, gewijzigd of voorbereid, kunnen aan bijzondere voorwaarden onderworpen zijn.

Zulke producten kunnen niet-annuleerbaar en niet-retourneerbaar zijn waar de wet dat toestaat en dit vóór de bestelling is meegedeeld.

Artikel 4 – Technische informatie, documentatie en luchtwaardigheid

4.1 Technische identificatie

De Klant is verantwoordelijk voor het bepalen of het bestelde product geschikt is voor het beoogde luchtvaartuig, de motor, de propeller, het onderdeel, de uitrusting of het systeem.

De Klant moet deze controle uitvoeren aan de hand van de geldende goedgekeurde technische gegevens, waaronder, indien van toepassing:

De geïllustreerde onderdelencatalogus
Het onderhoudshandboek van het luchtvaartuig
Het onderhoudshandboek van het onderdeel
Service bulletins
Luchtwaardigheidsaanwijzingen
Instructies van de fabrikant
Gegevens van het typecertificaat
De toepasselijke luchtvaartregelgeving

4.2 Geen luchtwaardigheidsbeoordeling

Het publiceren, offreren of verkopen van een product door JAL AERO vormt op zichzelf niet:

Een luchtwaardigheidsbeoordeling
Een goedkeuring voor montage
Een vrijgave voor gebruik
Een garantie van compatibiliteit met een bepaald luchtvaartuig
Een onderhoudsinstructie
Een vervanging van goedgekeurde technische gegevens
Een vervanging van inspectie door bevoegd luchtvaartpersoneel

4.3 Certificaten en vrijgavedocumenten

Een certificaat, geautoriseerd vrijgavedocument of traceerbaarheidsdocument is alleen inbegrepen als het uitdrukkelijk vermeld is in de offerte, de productbeschrijving of de orderbevestiging.

Afhankelijk van het product kunnen de geleverde documenten omvatten:

Een conformiteitsverklaring
Een EASA Form 1
Een FAA Form 8130-3
Een inspectielabel
Een werkplaatsrapport
Een testrapport
Een demontagelabel
Een traceerbaarheidsverklaring
Documentatie van de fabrikant

Niet alle luchtvaartonderdelen worden verkocht met een EASA Form 1, FAA Form 8130-3 of een gelijkwaardig geautoriseerd vrijgavecertificaat.

4.4 Documentatiestatus

Vóór het bestellen moet de Klant controleren of de aangeboden documentatiestatus voldoet aan zijn operationele, onderhouds-, regelgevende en autoriteitsvereisten.

JAL AERO is niet aansprakelijk voor het feit dat de Klant vóór de bestelling geen bepaald certificaat of bepaalde documentatiestatus heeft gevraagd.

Deze beperking geldt niet wanneer JAL AERO valse, wezenlijk onjuiste of van de uitdrukkelijk overeengekomen documentatie afwijkende documentatie heeft geleverd.

4.5 Montage

Producten moeten worden geïnspecteerd en gemonteerd door gekwalificeerd en bevoegd personeel, overeenkomstig de goedgekeurde onderhoudsgegevens en de toepasselijke luchtvaartregelgeving.

De monteur en de vrijgevende instantie blijven verantwoordelijk voor het bepalen of het product rechtmatig en veilig kan worden gemonteerd en vrijgegeven.

Artikel 5 – Bestelprocedure

5.1 Standaard onlinebestelling

Wanneer een product rechtstreeks op de Website kan worden gekocht, kan de bestelprocedure omvatten:

Het kiezen van het product
Het controleren van onderdeelnummer, staat en documentatie
Het toevoegen aan de winkelwagen
Het invullen van factuur- en verzendgegevens
Het kiezen van de beschikbare verzendmethode
Het aanvaarden van deze Voorwaarden
Eventueel vereiste complianceverklaringen
De betaling
De ontvangst van een orderbevestiging

5.2 Bestelling op offerte

Bepaalde transacties komen tot stand na:

Een offerteaanvraag
De identificatie van het benodigde product
De mededeling van de staat en de documentatiestatus
De onderhandeling over prijs en leveringsvoorwaarden
De aanvaarding van de offerte of de orderbevestiging
De betaling via de overeengekomen methode

5.3 Persoonlijke betaallinks

JAL AERO kan na een offerte, een onderhandeling of een specifieke handelsovereenkomst een persoonlijke betaallink aanmaken.

De betaallink kan vermelden:

Het overeengekomen bedrag
De valuta
De omschrijving van de transactie
De offerte- of factuurreferentie
Een vervaldatum
Een beveiligd technisch token

Een betaallink is uitsluitend bestemd voor de transactie waarvoor hij is aangemaakt.

De Klant mag hem niet wijzigen, publiceren, doorverkopen of voor een andere transactie gebruiken.

5.4 Controle vóór betaling

Vóór de betaling moet de Klant controleren:

De productbeschrijving
Het onderdeelnummer
Het serienummer, indien van toepassing
De staat van het product
De inbegrepen documentatie
De hoeveelheid
De prijs
De factuurgegevens
De verzendgegevens
De eindontvanger en de eindgebruiker
De beoogde bestemming en het beoogde eindgebruik

5.5 Complianceverklaring

JAL AERO kan de Klant vragen om vóór de betaling de volgende verklaring te bevestigen:

Ik bevestig dat deze bestelling niet wordt geplaatst door, namens of voor levering aan een bestemming, persoon of eindgebruiker die onderworpen is aan sancties of een embargo. Ik bevestig verder dat de producten niet zullen worden doorverkocht, overgedragen, uitgevoerd of wederuitgevoerd in strijd met de toepasselijke sancties, embargo’s of exportcontroleregels.

5.6 Orderbevestiging

Een automatische ontvangstbevestiging vormt niet noodzakelijk de definitieve aanvaarding van de bestelling.

De verkoop is bevestigd wanneer JAL AERO:

De bestelling uitdrukkelijk aanvaardt
Een orderbevestiging uitgeeft
De aanvaarde offerte bevestigt
Het product verzendt

JAL AERO kan de definitieve aanvaarding afhankelijk maken van de bevestiging van de betaling, de voorraadcontrole en de compliancecontrole.

5.7 Weigering of annulering

JAL AERO kan een bestelling weigeren, opschorten of annuleren bij:

Onbeschikbaarheid van het product
Een kennelijke prijs- of beschrijvingsfout
Weigering of onregelmatigheid van de betaling
Een onopgelost eerder betalingsgeschil
Vermoeden van fraude
Onjuiste of tegenstrijdige informatie
Twijfel over sancties of exportcontrole
Een verboden bestemming of verboden eindgebruik
Weigering de vereiste compliance-informatie te verstrekken
Een wettelijk of reglementair verbod

Artikel 6 – Prijzen, belastingen en douanerechten

6.1 Valuta

Tenzij anders vermeld, zijn prijzen en betalingen in euro.

6.2 Prijsweergave

De toepasselijke prijs is de prijs vermeld in de aanvaarde offerte, de betaallink, de orderbevestiging of tijdens het afrekenen op de Website.

Het betreffende document vermeldt of de prijs:

Exclusief btw is
Inclusief btw is
Onderworpen is aan Franse btw
Onderworpen is aan een andere toepasselijke belastingregeling

6.3 Btw

De btw-behandeling hangt af van de status van de Klant, zijn factuurgegevens, de leveringsbestemming en de toepasselijke belastingregels.

Een Zakelijke klant die een vrijstelling of de intracommunautaire regeling vraagt, moet een geldig btw-nummer en alle vereiste bewijsstukken verstrekken.

Is de verstrekte informatie ongeldig of onvolledig, dan kan JAL AERO de wettelijk vereiste belastingregeling toepassen of de bestelling opschorten.

6.4 Verzendkosten

Kosten voor verzending, verzekering, verpakking en bijzondere behandeling komen bovenop de productprijs, tenzij ze uitdrukkelijk zijn inbegrepen.

Deze kosten kunnen afhangen van:

De bestemming
Gewicht en afmetingen
De waarde van het product
De gekozen vervoerder
De vereiste verzekering
Vereisten voor gevaarlijke goederen
Export- of douaneprocedures
Spoed of AOG-afhandeling

6.5 Invoerrechten en lokale belastingen

Tenzij anders vermeld, zijn invoerrechten, douanekosten, inklaringskosten, lokale belastingen en heffingen in het land van bestemming voor rekening van de Klant.

Deze bedragen kunnen rechtstreeks worden geïnd door de vervoerder, de douane-expediteur of de bevoegde autoriteit.

6.6 Prijswijzigingen

JAL AERO kan haar prijzen op elk moment vóór de aanvaarding van een bestelling wijzigen.

Na aanvaarding van de bestelling kan de overeengekomen prijs alleen worden gewijzigd:

Met uitdrukkelijke toestemming van de Klant
Bij wijziging van een verplichte belasting of overheidsheffing
Wanneer de oorspronkelijke prijs het gevolg was van een duidelijke en kennelijke fout

6.7 Kennelijke prijsfout

JAL AERO is niet verplicht een product te leveren tegen een kennelijk onjuiste prijs die een redelijke Klant als fout had moeten herkennen.

In dat geval kan JAL AERO de bestelling annuleren en reeds betaalde bedragen terugbetalen.

Artikel 7 – Betaling

7.1 Betaalmethoden

De beschikbare betaalmethoden zijn die welke bij het afrekenen worden getoond of in de offerte of factuur worden vermeld.

Kaartbetalingen worden verwerkt door Monetico.

De Website accepteert momenteel in aanmerking komende Visa- en Mastercard-debet- of creditcards, mits de betaaldienst en de uitgevende bank de transactie accepteren.

7.2 Betalingsbeveiliging

Betalingen worden verwerkt in een beveiligde betaalomgeving.

JAL AERO ontvangt en bewaart niet:

Het volledige kaartnummer
De beveiligingscode van de kaart
De volledige bankauthenticatiegegevens van de Klant

De Klant kan worden gevraagd een 3D Secure-authenticatie uit te voeren.

7.3 Vervaldatum van de betaling

Tenzij schriftelijk anders vermeld, is volledige betaling verschuldigd vóór verzending.

Bij een offerte of betaallink kunnen de betalingstermijn of vervaldatum in het betreffende document worden vermeld.

7.4 Bevestiging van de betaling

Een bestelling geldt pas als betaald wanneer JAL AERO de bevestiging heeft ontvangen dat de betaling is geslaagd.

Een tijdelijke bankautorisatie vormt niet noodzakelijk een definitieve betaling.

7.5 Geweigerde of betwiste betaling

Wordt de betaling geweigerd, geannuleerd, betwist of teruggeboekt, dan kan JAL AERO:

De bestelling opschorten
De bestelling annuleren
Toekomstige leveringen opschorten
Een andere betaalmethode vragen
Rechtmatig verschuldigde bedragen innen

7.6 Fraudepreventie

JAL AERO kan aanvullende informatie of documenten vragen wanneer dit redelijkerwijs nodig is om te controleren:

De identiteit van de betaler
De bevoegdheid van de Klant
Het factuuradres
Het leveradres
De relatie tussen betaler en Klant
De ontvanger en de eindgebruiker
De rechtmatigheid van de transactie

7.7 Eigendomsvoorbehoud

De producten blijven eigendom van JAL AERO tot volledige betaling van de prijs en de bijbehorende bedragen.

Tot de betaling moet de Klant de producten bewaren en mag hij ze niet verpanden of er op een wijze over beschikken die het eigendomsrecht van JAL AERO aantast.

7.8 Risico-overgang

Voor een Consument gaat het risico van verlies of beschadiging over wanneer de Consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit neemt.

Voor een Zakelijke klant volgt de risico-overgang de Incoterm, de verzendvoorwaarde, de offerte of de orderbevestiging die op de transactie van toepassing is.

Bij gebreke van een specifieke B2B-voorwaarde kan het risico overgaan bij overdracht van de goederen aan de vervoerder, onder voorbehoud van dwingende bepalingen.

Artikel 8 – Orderverwerking en compliancecontrole

8.1 Verwerking

Bestellingen worden verwerkt onder voorbehoud van:

Beschikbaarheid van het product
Ontvangen betaling
Inspectie van het product, indien nodig
Controle van onderdeel- en serienummer
Controle van de documentatie
Afronding van de compliancecontroles
Ontvangst van juiste leveringsgegevens

8.2 Geschatte verwerkingstijden

Verwerkings- en verzendtijden zijn indicatief, tenzij JAL AERO uitdrukkelijk schriftelijk een gegarandeerde termijn bevestigt.

8.3 Aanvullende verwerking

Extra tijd kan nodig zijn voor:

Een inspectie
Tests
Documentcontrole
Beschermende verpakking
De voorbereiding van gevaarlijke goederen
Een exportvergunning
De controle van de eindgebruiker
Gerichte sourcing
Maatwerk

8.4 AOG-aanvragen

Een AOG- of andere spoedaanvraag bindt JAL AERO alleen als zij de gevraagde termijn uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt.

Spoedverzending garandeert geen levering wanneer vertragingen het gevolg zijn van de douane, exportcontrole, autoriteiten, vervoerders of omstandigheden buiten de redelijke controle van JAL AERO.

8.5 Verzendbevestiging

Waar mogelijk stuurt JAL AERO een verzendbevestiging met vermelding van de vervoerder en de trackinggegevens.

Artikel 9 – Exportcontrole, sancties en doorverkoopverbod

9.1 Verboden bestellingen

Verboden zijn bestellingen afkomstig van, geplaatst door, betaald door, bestemd voor of ten behoeve van een land, gebied, regio, persoon, bedrijf, organisatie, exploitant van luchtvaartuigen, ontvanger, uiteindelijk begunstigde of eindgebruiker die onderworpen is aan een embargo, internationale sancties, bevriezing van tegoeden, een exportverbod of een toepasselijke handelsbeperking.

De Klant mag geen bestelling plaatsen:

Vanuit een verboden of beperkte bestemming
Namens een verboden of beperkte partij
Voor levering aan een verboden of beperkte partij of bestemming
Ten behoeve van een verboden of beperkte partij
Voor een onrechtmatig of beperkt eindgebruik
Via een derde die bedoeld is om de werkelijke bestemming of eindgebruiker te verhullen

9.2 Toepasselijke datum

Voor de aanvaarding van een bestelling door JAL AERO gelden de beperkingen die van kracht zijn op de datum van de bestelling.

De transactie blijft ook onderworpen aan de beperkingen die gelden op de datum van de compliancecontrole, de vergunning en de verzending.

Treedt na de bestelling maar vóór de verzending een nieuw verbod of een nieuwe beperking in werking, dan kan JAL AERO de bestelling opschorten of annuleren.

9.3 Compliancecontroles

Het aanvaarden van een offerte, het ontvangen van een betaling of het versturen van een automatische orderbevestiging vormen geen definitieve bevestiging dat de transactie wettelijk is toegestaan.

JAL AERO kan controleren:

De Klant
De betaler
De ontvanger
De uiteindelijk begunstigde
De eindgebruiker
De leveringsbestemming
De eindbestemming
De exploitant van het luchtvaartuig
Het betreffende luchtvaartuig of de betreffende uitrusting
Het beoogde eindgebruik
De exportcontroleclassificatie van het product

9.4 Vereiste documenten

JAL AERO kan vragen om:

Identiteitsdocumenten
Inschrijvingsdocumenten van het bedrijf
Bewijs van de bevoegdheid om namens een bedrijf op te treden
Een eindgebruikersverklaring
Een eindgebruikscertificaat
Informatie over de registratie van het luchtvaartuig
Informatie over de exploitant of onderhoudsorganisatie
Invoer- of uitvoervergunningen
Douane-informatie
Een schriftelijke bevestiging van eindbestemming en eindgebruik

JAL AERO kan de transactie opschorten of annuleren als de gevraagde informatie onvolledig, onjuist, tegenstrijdig of niet verstrekt is.

9.5 Strikt verbod op doorverkoop en overdracht

Het is de Klant strikt verboden een bij JAL AERO gekocht product direct of indirect te verkopen, door te verkopen, te leveren, over te dragen, uit te voeren, weder uit te voeren, om te leiden, uit te lenen, te verhuren, ter beschikking te stellen of op enige andere wijze te verstrekken:

Aan een land, gebied of regio dat op de datum van de oorspronkelijke bestelling onderworpen is aan een embargo of exportverbod
Aan een land, gebied of regio dat op de datum van de latere verkoop, overdracht, uitvoer of wederuitvoer onderworpen is aan een beperking
Aan een gesanctioneerde, geblokkeerde of beperkte persoon, onderneming, organisatie, ontvanger, exploitant van luchtvaartuigen of eindgebruiker
Voor een verboden militair, defensie-, dual-use-, wapengerelateerd of anderszins beperkt eindgebruik
In strijd met toepasselijke Franse, Europese of internationale sanctie- of exportcontrolewetgeving
Via een derde land, tussenpersoon, makelaar of enige andere constructie die bedoeld is om een toepasselijke beperking te ontwijken of te omzeilen

Dit verbod blijft gelden na de levering en na elke latere doorverkoop, overdracht of eigendomswijziging.

9.6 Verbod op omzeiling

De Klant mag geen handeling verrichten die tot doel of gevolg heeft dat een embargo, sanctie, exportverbod of eindgebruiksbeperking wordt omzeild.

Als verboden omzeiling geldt met name:

Het gebruik van een valse ontvanger
Het inschakelen van een tussenpersoon die de eindgebruiker verhult
Het opgeven van een onjuiste bestemming
Het opsplitsen van een transactie om controles te vermijden
Overslag via een ander land om een verboden bestemming te bereiken
Het wijzigen van documenten om het product of de bestemming te verhullen
Doorverkoop aan een partij waarvan de Klant weet of redelijkerwijs zou moeten weten dat zij het product zal omleiden

9.7 Verklaringen van de Klant

Door een bestelling te plaatsen verklaart en garandeert de Klant dat:

Alle informatie over koper, betaler, ontvanger, uiteindelijk begunstigde en eindgebruiker volledig en juist is
De opgegeven bestemming de werkelijke eindbestemming is
Het opgegeven eindgebruik juist en rechtmatig is
De producten niet voor een verboden doel zullen worden gebruikt
De Klant niet namens een beperkte partij handelt
De Klant alle toepasselijke uitvoer- en wederuitvoervereisten zal naleven
De Klant elke vereiste vergunning of toestemming voor latere overdracht of wederuitvoer zal verkrijgen
De Klant niet bewust een onrechtmatige omleiding zal toestaan

9.8 Verplichtingen voor latere verkrijgers

Wanneer de Klant een product doorverkoopt of overdraagt, moet hij de latere verkrijger of ontvanger informeren over alle toepasselijke beperkingen.

Waar de wet dit vereist of JAL AERO dit redelijkerwijs vraagt, moet de Klant een gelijkwaardig contractueel verbod opleggen met betrekking tot:

Doorverkoop naar bestemmingen onder embargo of sancties
Overdracht aan beperkte personen of eindgebruikers
Verboden uitvoer of wederuitvoer
Omzeiling van sancties
Onrechtmatige militaire of dual-use-toepassingen

9.9 Opschorting, weigering en annulering

JAL AERO kan een bestelling of levering opschorten, weigeren of annuleren wanneer:

De transactie verboden of beperkt is
Een vereiste vergunning niet is verkregen
Een resultaat van de sanctiescreening nader onderzoek vereist
De Klant weigert informatie te verstrekken
De verstrekte informatie onjuist, onvolledig of tegenstrijdig is
De bestemming, eindgebruiker of het eindgebruik niet kunnen worden gecontroleerd
JAL AERO redelijkerwijs een onrechtmatige omleiding of omzeiling vermoedt
Een bevoegde autoriteit de opschorting beveelt of eist

9.10 Melding

Waar de wet dit vereist of het redelijkerwijs nodig is ter bescherming van haar rechtmatige belangen, kan JAL AERO informatie over een vermoedelijk verboden transactie verstrekken aan de bevoegde douane-, sanctie-, justitiële, financiële of exportcontroleautoriteiten.

9.11 Verantwoordelijkheid van de Klant

De Klant is verantwoordelijk voor de naleving van alle wettelijke vereisten met betrekking tot het bezit, gebruik, de verkoop, doorverkoop, overdracht, uitvoer en wederuitvoer van de producten.

Voor zover de wet dit toestaat, is de Klant aansprakelijk voor verliezen, boetes, kosten en vorderingen die voortvloeien uit aan hem toe te rekenen onjuiste informatie, onrechtmatige omleiding, verboden doorverkoop of schending van exportcontroleregels.

Artikel 10 – Levering

10.1 Leveringsbestemmingen

JAL AERO verzendt wereldwijd, onder voorbehoud van:

Toepasselijke sancties en embargo’s
Uitvoer- en invoercontroles
Beschikbaarheid van vervoerders
Douanevereisten
Beperkingen voor gevaarlijke goederen
Logistieke en verzekeringstechnische haalbaarheid

JAL AERO levert niet aan verboden bestemmingen of ontvangers.

10.2 Verzendmethode

De verzendmethode wordt gekozen op basis van:

De bestemming
Gewicht en afmetingen van het product
De waarde van het product
De gevoeligheid van het product
Verzekeringsvereisten
Regelgevende beperkingen
De overeengekomen leveringsvoorwaarden

De levering kan plaatsvinden per post, expreskoerier, expediteur, luchtvracht of een andere geschikte dienst.

10.3 Levertijden

Levertijden zijn indicatief, tenzij JAL AERO uitdrukkelijk schriftelijk een termijn garandeert.

De totale levertijd kan omvatten:

De orderverwerking
Inspectie en documentcontrole
Exportcontroles
Het transport
De uitklaring
De inklaring
Lokale bezorgprocedures

10.4 Leveradres

De Klant moet een volledig en juist leveradres verstrekken, evenals alle door de vervoerder en de douaneautoriteiten vereiste informatie.

De Klant draagt de kosten die voortvloeien uit:

Een onjuist adres
Een onvolledig adres
Een niet-beschikbare ontvanger
Een geweigerde levering
Een niet-opgehaalde zending
Onjuiste douane-informatie

10.5 Ontvangst en inspectie

Bij de levering moet de Klant controleren:

De buitenverpakking
Het aantal colli
De identiteit van het product
Het onderdeelnummer
Het serienummer, indien van toepassing
De zichtbare staat
De meegeleverde documentatie

Zichtbare schade, ontbrekende colli of tekenen van opening moeten indien mogelijk bij de vervoerder worden vastgelegd en onverwijld aan JAL AERO worden gemeld.

10.6 Leveringsklacht

Een leveringsklacht moet bevatten:

Het order- of factuurnummer
Het trackingnummer
Een beschrijving van het probleem
Foto’s van de buitenverpakking
Foto’s van de binnenverpakking
Foto’s van het product
Foto’s van de labels met onderdeel- en serienummer
Een kopie van eventuele rapporten van de vervoerder

10.7 Weigering bij de douane of niet-ophalen

Als de Klant de invoerformaliteiten niet afrondt, de vereiste kosten niet betaalt of de goederen niet ophaalt, kan de zending volgens de regels van de vervoerder of de autoriteit worden opgeslagen, teruggestuurd, prijsgegeven of vernietigd.

De daaruit voortvloeiende kosten kunnen aan de Klant worden doorberekend voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 11 – Herroepingsrecht van de consument

11.1 Toepassingsgebied

Dit artikel is alleen van toepassing op de Consument die op afstand koopt.

Het is niet van toepassing op de Zakelijke klant die voor beroepsdoeleinden koopt.

11.2 Herroepingstermijn

Behoudens wettelijke uitzonderingen heeft de Consument 14 kalenderdagen vanaf de dag na ontvangst van het product om JAL AERO in kennis te stellen van zijn besluit tot herroeping.

Er hoeft geen reden te worden opgegeven.

11.3 Gebruikte producten

Een product is niet van het wettelijke herroepingsrecht uitgesloten alleen omdat het gebruikt, tweedehands, surplus of nieuw uit oude voorraad is.

Het product moet echter worden teruggestuurd in dezelfde staat en met dezelfde documentatie als bij de levering, afgezien van de redelijkerwijs noodzakelijke behandeling om het te onderzoeken.

11.4 Gepersonaliseerde producten

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die volgens de specificaties van de Consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn, wanneer de wettelijke uitzondering van toepassing is.

Het kan gaan om een product dat speciaal is:

Vervaardigd
Bewerkt
Op maat gesneden
Geprogrammeerd
Geconfigureerd
Gegraveerd
Gelakt
Blijvend gewijzigd

11.5 Speciaal gezochte producten

Het feit dat een standaardproduct speciaal bij een leverancier is gezocht, ontneemt de Consument op zichzelf niet het wettelijke herroepingsrecht.

De uitsluiting geldt alleen wanneer aan de wettelijke voorwaarden van een uitzondering is voldaan.

11.6 Kennisgeving

De Consument moet een ondubbelzinnige verklaring van herroeping sturen naar:

info@jalaero.com

De kennisgeving moet vermelden:

De naam van de Klant
Het ordernummer
Het betreffende product
Het onderdeelnummer
Het serienummer, indien van toepassing
De leverdatum
Een ondubbelzinnige verklaring van herroeping

11.7 Retourtermijn

Na de kennisgeving aan JAL AERO moet de Consument het product zonder onnodige vertraging en uiterlijk 14 kalenderdagen na verzending van zijn kennisgeving terugsturen.

11.8 Retourkosten

De directe kosten van terugzending zijn voor rekening van de Consument, tenzij JAL AERO anders overeenkomt of de retour het gevolg is van een fout of non-conformiteit die aan JAL AERO toe te rekenen is.

11.9 Waardevermindering

De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering als gevolg van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.

Montage, inschakeling, demontage, functietests, wijziging, verontreiniging of wijziging van certificaten kunnen tot een aanzienlijke waardevermindering leiden.

11.10 Terugbetaling

De terugbetaling vindt plaats binnen de door het toepasselijke recht voorgeschreven termijn.

JAL AERO kan de terugbetaling uitstellen tot zij het product of het bewijs van terugzending heeft ontvangen, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

De terugbetaling gebeurt met de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij uitdrukkelijk een andere methode is overeengekomen.

Wordt de volledige bestelling herroepen, dan omvat de terugbetaling de kosten van de goedkoopste standaardlevering die voor de bestelling werd aangeboden.

Extra kosten voor expreslevering en retourkosten worden niet terugbetaald, tenzij de wet dit vereist.

Artikel 12 – Retouren, ruilingen en terugbetalingen

12.1 Voorafgaand contact

De Klant moet contact opnemen met JAL AERO voordat hij een product terugstuurt, zodat de retour kan worden geïdentificeerd en veilig afgehandeld.

JAL AERO kan een retourautorisatienummer (RMA) verstrekken.

Een geldige herroeping door een Consument wordt niet ongeldig alleen omdat het RMA-nummer later wordt verstrekt.

12.2 Retouraanvraag

De aanvraag moet vermelden:

Het order- of factuurnummer
De reden van de retour
De productbeschrijving
Het onderdeelnummer
Het serienummer, indien van toepassing
De hoeveelheid
Foto’s van het product
Foto’s van de verpakking en de documenten

12.3 Staat van geretourneerde producten

Het geretourneerde product moet vergezeld gaan van alle oorspronkelijk geleverde onderdelen, met name:

Labels en typeplaatjes
Beschermkappen en afsluitdoppen
Antistatische verpakking
Originele of gelijkwaardige beschermende verpakking
Certificaten en traceerbaarheidsdocumenten
Handleidingen en rapporten
Accessoires en bevestigingsmateriaal

12.4 Gemonteerde of geteste producten

Onder voorbehoud van dwingende wettelijke rechten kan JAL AERO een retour weigeren of de waarde ervan verminderen wanneer het product:

Gemonteerd is of er een montagepoging is gedaan
Van stroom is voorzien of ingeschakeld
Functioneel is getest
Gedemonteerd is
Gerepareerd of gewijzigd is
Geprogrammeerd of opnieuw gekalibreerd is
Verontreinigd is
Beschadigd is
Met gewijzigde identificatie is teruggestuurd
Zonder de originele documentatie is teruggestuurd

12.5 Verkeerd of beschadigd product

Is het product beschadigd, verkeerd of wijkt het af van de overeengekomen beschrijving, dan moet de Klant het gebruik staken en onverwijld contact opnemen met JAL AERO.

Na controle kan JAL AERO aanbieden:

Een vervanging
Een reparatie
Een terugbetaling
Een prijsvermindering
Elke andere oplossing die het toepasselijke recht vereist of toestaat

12.6 Verzending van de retour

De Klant moet een verpakking gebruiken die past bij het gewicht, de afmetingen, de kwetsbaarheid en de waarde van het product.

Elektronische en avionica-apparatuur moet indien nodig worden beschermd tegen elektrostatische ontlading.

Openingen, connectoren, poorten, schroefdraad en gevoelige oppervlakken moeten worden beschermd tegen vocht, verontreiniging, schokken en schade door vreemde voorwerpen.

12.7 Retouren van Zakelijke klanten

Retouren op verzoek van een Zakelijke klant vereisen de voorafgaande schriftelijke goedkeuring van JAL AERO en zijn onderworpen aan de bijzondere voorwaarden van de transactie.

Een uit coulance toegestane B2B-retour kan redelijke kosten met zich meebrengen voor:

Inspectie
Tests
Hercertificering
Documentcontrole
Administratie
Transport
Herinslag in voorraad

Deze kosten gelden alleen als ze binnen de toepasselijke contractuele relatie zijn overeengekomen, meegedeeld of gerechtvaardigd.

Artikel 13 – Wettelijke en contractuele garanties

13.1 Wettelijke conformiteitsgarantie voor de consument

De Consument geniet de wettelijke conformiteitsgarantie onder de voorwaarden van het Franse consumentenwetboek (Code de la consommation).

De garantie geldt voor nieuwe en gebruikte goederen gedurende twee jaar vanaf de levering.

Voor een gebruikt goed wordt een non-conformiteit die zich binnen 12 maanden na levering openbaart, vermoed al bij de levering te hebben bestaan, tenzij dit vermoeden onverenigbaar is met de aard van het goed of van de non-conformiteit.

13.2 Non-conformiteit

Een product kan non-conform zijn wanneer het:

Niet overeenstemt met de overeengekomen beschrijving
Niet het bestelde onderdeel is
Niet de uitdrukkelijk overeengekomen eigenschappen bezit
Wordt geleverd zonder onderdelen die uitdrukkelijk bij de verkoop zijn inbegrepen
Niet kan worden gebruikt voor het bijzondere doel dat JAL AERO uitdrukkelijk heeft aanvaard

13.3 Staat van gebruikte producten

Een kenmerk dat vóór de aankoop duidelijk is meegedeeld en door de Consument uitdrukkelijk is aanvaard, vormt geen non-conformiteit alleen omdat het product gebruikt is of dat kenmerk vertoont.

13.4 Verborgen gebreken

De Klant kan zich ook beroepen op de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken wanneer aan de wettelijke voorwaarden daarvan is voldaan.

13.5 Zakelijke klanten

Voor een Zakelijke klant geldt de garantie die uitdrukkelijk vermeld is in de offerte, de orderbevestiging of de bijgevoegde documentatie, onder voorbehoud van dwingende bepalingen.

Een vermelding als „bruikbaar”, „gerepareerd” of „gereviseerd” schept geen garantie buiten de betekenis die uitdrukkelijk in de contractdocumentatie is vermeld.

13.6 Garantie van de fabrikant of werkplaats

Valt een product onder een garantie van de fabrikant, een reparatiestation of een werkplaats, dan gelden de omvang en duur van die garantie zoals vermeld in het betreffende document.

JAL AERO breidt de garantie van een derde niet uit, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

13.7 Uitsluitingen van garantie

Onder voorbehoud van dwingende wettelijke rechten dekken de garanties geen schade veroorzaakt door:

Een verkeerde productkeuze
Een incompatibele montage
Montage door onbevoegd personeel
Het niet naleven van goedgekeurde onderhoudsgegevens
Ondeskundige opslag
Verontreiniging
Een ongeval of schok
Een niet-geautoriseerde reparatie of wijziging
Een ongeschikte stroomvoorziening
Ongeschikte testprocedures
Normale slijtage die past bij de opgegeven staat

13.8 Garantieclaim

Een claim moet bevatten:

Het order- of factuurnummer
Het product en het onderdeelnummer
Het serienummer, indien van toepassing
Een beschrijving van het probleem
Foto’s
Informatie over montage en demontage
Informatie over het luchtvaartuig of de uitrusting, indien van toepassing
Eventuele test-, inspectie- of werkplaatsrapporten

JAL AERO kan de terugzending van het product voor inspectie verlangen voordat de passende oplossing wordt bepaald.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

14.1 Verplichtingen van JAL AERO

JAL AERO verbindt zich ertoe een product te leveren dat overeenstemt met de overeengekomen beschrijving, staat, hoeveelheid en documentatiestatus.

14.2 Controles door de Klant

De Klant blijft verantwoordelijk voor de controle van:

De toepasbaarheid van het product
De compatibiliteit
De juistheid van het onderdeelnummer
De modificatiestatus
De certificeringsvereisten
De reglementaire toelaatbaarheid van de montage
De uitvoer- en invoervereisten

14.3 Montage en vrijgave

JAL AERO monteert geen producten en geeft geen luchtvaartuigen, motoren, onderdelen of uitrusting vrij voor gebruik, tenzij een afzonderlijke schriftelijke dienstverleningsovereenkomst dat uitdrukkelijk bepaalt.

Het betrokken gekwalificeerde personeel en de goedgekeurde organisatie blijven verantwoordelijk voor inspectie, montage en vrijgave.

14.4 Verkeerd gebruik

Onder voorbehoud van dwingende bepalingen is JAL AERO niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:

Onjuiste montage
Gebruik op incompatibele uitrusting
Niet-geautoriseerde wijziging
Ondeskundige opslag
Het niet naleven van goedgekeurde gegevens
Gebruik door niet-gekwalificeerd personeel
Ongeschikte tests
Onrechtmatige uitvoer of doorverkoop
Onjuiste informatie verstrekt door de Klant

14.5 Informatie op de Website

JAL AERO spant zich redelijkerwijs in om de informatie op de Website juist te houden.

Toch kunnen technische of typografische fouten voorkomen.

De Klant moet vóór het bestellen om verduidelijking vragen wanneer essentiële informatie onduidelijk is.

14.6 Vertragingen door derden

JAL AERO is niet aansprakelijk voor vertragingen die uitsluitend worden veroorzaakt door:

Douaneautoriteiten
Autoriteiten die exportvergunningen afgeven
Vervoerders
Expediteurs
Betaaldienstverleners
Banken
Fabrikanten of leveranciers
Gebeurtenissen buiten de redelijke controle van JAL AERO

Deze bepaling sluit geen aansprakelijkheid uit die JAL AERO op grond van dwingend consumentenrecht draagt.

14.7 Beperking voor Zakelijke klanten

Voor een Zakelijke klant en voor zover de wet dit toestaat, is JAL AERO niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, met name:

Gederfde winst
Omzetverlies
Verlies van kansen
Gebruiksverlies
Stilstand van een luchtvaartuig
Bedrijfsonderbreking
Verlies van contracten
Reputatieschade

Geen beperking geldt bij fraude, opzettelijk wangedrag, overlijden, letsel of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.

14.8 Overmacht

JAL AERO is niet aansprakelijk voor een tekortkoming of vertraging die wordt veroorzaakt door een gebeurtenis buiten haar redelijke controle, met name:

Natuurramp
Oorlog of gewapend conflict
Terrorisme
Wijziging van sancties of embargo’s
Overheidsoptreden
Exportverbod
Pandemie
Staking
Verstoring van het vervoer
Cyberaanval
Grote stroom- of telecommunicatiestoring
Tekortkoming van een leverancier of vervoerder als gevolg van zo’n gebeurtenis

Artikel 15 – Persoonsgegevens en cookies

15.1 Gegevensverwerking

JAL AERO verwerkt de persoonsgegevens die nodig zijn om:

Offertes op te stellen
Bestellingen te beheren
Betaallinks aan te maken
Betalingen te verwerken
De levering te organiseren
Douaneformaliteiten af te handelen
Sanctie- en exportcontroles uit te voeren
De traceerbaarheid van producten te beheren
Facturen uit te reiken
Retouren en klachten te behandelen
De Website te beschermen en fraude te voorkomen

15.2 Betaalgegevens

Kaartbetalingen worden verwerkt door Monetico.

JAL AERO bewaart geen volledige kaartgegevens.

15.3 Rechten van betrokkenen

Betrokkenen kunnen hun rechten op het gebied van gegevensbescherming uitoefenen door te schrijven naar:

info@jalaero.com

Meer informatie staat in het Privacybeleid.

15.4 Cookies

De Website gebruikt cookies die nodig zijn voor WordPress, WooCommerce, beveiligde betaallinks, het afrekenen, de beveiliging en het beheer van cookievoorkeuren.

Niet-essentiële cookies worden alleen gebruikt onder de voorwaarden beschreven in het Cookiebeleid.

Artikel 16 – Intellectuele eigendom

16.1 Inhoud van de Website

De teksten, structuur, foto’s, afbeeldingen, logo’s, databanken, productcatalogi en technische vormgeving van de Website zijn beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht.

16.2 Verboden gebruik

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het verboden:

Een wezenlijk deel van de Website te reproduceren
De productdatabank te extraheren of te hergebruiken
Foto’s of beschrijvingen voor commerciële doeleinden te kopiëren
De Website te gebruiken om een concurrerende catalogus op te bouwen
Ten onrechte een band met JAL AERO te suggereren

16.3 Merken van derden

Namen van fabrikanten van luchtvaartuigen en uitrusting, merken, onderdeelnummers en technische gegevens worden alleen gebruikt om producten te identificeren of te beschrijven.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, impliceert het gebruik ervan geen band, sponsoring of goedkeuring door de betreffende fabrikant of merkhouder.

Alle merken van derden blijven eigendom van hun respectieve houders.

Artikel 17 – Klachten, bemiddeling en geschillen

17.1 Voorafgaande klacht

De Klant moet eerst contact opnemen met JAL AERO om tot een minnelijke oplossing te komen:

JAL AERO
E-mail: info@jalaero.com
Adres: 13 A rue des Châtaigniers, 44690 Château-Thébaud, Frankrijk

17.2 Consumentenbemiddeling

Na een voorafgaande schriftelijke klacht bij JAL AERO kan de Consument kosteloos een beroep doen op de door JAL AERO aangewezen consumentenbemiddelaar, wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

Omdat het vroegere Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting niet langer beschikbaar is, wordt het in deze Voorwaarden niet vermeld.

17.3 Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden en de bijbehorende koopovereenkomsten worden beheerst door het Franse recht.

De Consument behoudt de bescherming van de dwingende bepalingen van zijn land van gewone verblijfplaats, voor zover daarvan niet rechtsgeldig kan worden afgeweken.

17.4 Bevoegde rechter voor consumenten

Een geschil met een Consument wordt voorgelegd aan de rechter die bevoegd is volgens de toepasselijke dwingende procesregels.

17.5 Bevoegde rechter voor zakelijke klanten

Voor geschillen tussen JAL AERO en een Zakelijke klant zijn, onder voorbehoud van dwingende wettelijke bepalingen, uitsluitend de bevoegde rechtbanken van de plaats van de statutaire zetel van JAL AERO bevoegd.

De partijen zullen eerst proberen het geschil in der minne te regelen.

Artikel 18 – Slotbepalingen

18.1 Gedeeltelijke nietigheid

Wordt een bepaling nietig, onrechtmatig of niet-afdwingbaar verklaard, dan blijven de overige bepalingen van kracht.

De nietige bepaling wordt zo mogelijk uitgelegd of vervangen door een geldige bepaling met het dichtstbijzijnde rechtmatige commerciële effect.

18.2 Geen afstand van recht

Het feit dat JAL AERO zich niet op een bepaling beroept, houdt geen afstand in van het recht zich er later op te beroepen.

18.3 Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen samen met de aanvaarde offerte, de orderbevestiging en de transactiespecifieke documenten de overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot de bestelling.

18.4 Overdracht

De Klant mag de overeenkomst niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van JAL AERO aan een derde overdragen.

Deze bepaling belet niet de rechtmatige doorverkoop van een product, mits deze in overeenstemming is met artikel 9 en alle toepasselijke wetten.

18.5 Verplichtingen die blijven gelden

De volgende verplichtingen blijven, indien van toepassing, gelden na levering, betaling, doorverkoop of beëindiging van de overeenkomst:

Verplichtingen inzake exportcontrole en sancties
Het verbod op onrechtmatige doorverkoop en wederuitvoer
Geheimhoudingsverplichtingen
Betalingsverplichtingen
Beperkingen op het gebied van intellectuele eigendom
Bepalingen over aansprakelijkheid en geschillen

18.6 Elektronische communicatie

De Klant aanvaardt het gebruik van elektronische communicatie voor:

Offertes
Orderbevestigingen
Facturen
Betaallinks
Compliance-aanvragen
Verzendmeldingen
Contractuele kennisgevingen

18.7 Contact

Klantenservice JAL AERO
Algemene vragen: info@jalaero.com
Commerciële vragen: sales@jalaero.com
Adres: 13 A rue des Châtaigniers, 44690 Château-Thébaud, Frankrijk
Openingstijden: zondag tot en met donderdag, 8.00 tot 16.30 uur, Parijse tijd